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聘请郫都区企业客服专员

四川省润迅人才服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-22
  • 工作地点:成都-郫都区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位要求:

1、普通话标准,沟通表达佳,能适应倒班工作(早班8:30-18:00;中班12:00-20:30;晚班20:30-8:30)、有通宵班(无电话时可休息);通宵班一个月1-3次(夜班中无来电时可休息),上通宵班有通宵班补助、晚上若班车收班的情况,可乘坐企业滴滴。

2、计算机操作熟练,打字速度达到45字以上/分钟 ;

3、必须有客服相关工作经验。

岗位职责:

1、按照客户至上的服务原则为客户提供热线服务;

2、 准确应答及处理客户来电; 负责对客户问题进行跟踪,协调公司相关部门在规定时间内解决客户问题; 准确记录客户反馈的意见,深入发掘客户的需求,评价客户满意度。

注:若未大学毕业请勿投递简历,可接受应届生。

诚实的薪资:

无责薪资3600(最低)+岗位定级绩效+过节福利+五险一金+夜班补助+上五休二+各种神秘必备福利。

隐形福利:

每日无限供应各类下午茶+舒适安全的工作环境+优秀HW工程师联谊娱乐活动+各种你的期待。。。

工作地址:成都市高新西区西源大道1899号华为研究所

联系方式:028-85916011  028-85955064


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

        润迅公司是一家为全球市场提供呼叫中心外包、人力资源外包及人员培训和管理咨询服务的企业。依托先进管理理念和雄厚技术支持,公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、广东、湖北等地均设立了分支机构,员工超过2万人。润迅集十多年通信服务及客户服务经验,在业界拥有深厚的实践与理论积累,并致力于成为具有国际领先水平的外包服务供应商。
        四川润迅是润迅通信集团下属全资子公司,专注于各行业客户服务及营销人员的制造、挖掘与储备,不仅为本公司输送了大量优秀的客户服务代表及中高级运营管理人才,而且为国内外众多知名客户公司输出过大量相关的员工,“为客户创造价值”是我们的价值所在,我们将在深刻理解客户公司所在行业特点、业务需求以及企业目标的基础上,通过向客户公司提供人力资源派遣服务,成为您最可信赖的战略合作伙伴。

联系方式

  • 公司地址:地址:span高新西区西源大道1899号华为基地