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售后内业

四川雄风工程设备有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.负责各类信息的收集、处理、回访、反馈并做好记录;

2.及时准确地登记各类信息和维修提成数据,及时上报;

3.跟踪维修技师出工情况,做好满意度调查,建立详细的客户信息档案;

4.协助部门经理做好维修派工工作;

5.负责零星客户的电话咨询和业务受理,接待来客来访;

6.负责各工程项目的维修材料采购计划的报批及出入库管理,机具用品的保管,保证及时完成维修任务;

7.负责办理设备厂家的安装、保内维修费结算手续,维修技师保外费用汇总;

8.负责部门考勤,维修、安装单据的统计整理等各类部门行政事务;

任职要求:

1、本科以上学历,相关岗位经验2年以上。

2、责任心强,有服务意识,懂客户维护电话礼仪,具有客户沟通经验。

3、熟练使用办公软件。

职能类别:客服专员/助理

关键字:售后空调

公司介绍

    四川雄风工程设备有限公司,始创于1994年。专业从事大中型中央空调工程、净化空调工程、工业与民用建筑智能化系统集成和消防工程、防腐保温工程的设计与安装,国际国内各大品牌中央空调设备销售,中央空调工程配套风管风阀风口等通风生产,各大空调工程系统维修维护清洗业务。
    公司获得建筑机电安装工程专业承包一级资质;消防设施工程专业承包一级资质;电子与智能化工程专业承包一级资质;防水防腐保温工程专业承包二级资质,取得 ISO9001:2008质量管理体系认证(GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范)、ISO14001:2004环境管理体系认证、OHSAS18001:1999职业健康安全管理体系认证。
    工程业绩遍布西南,涉及政府机关、文化教育、开发建设、国防科工、电力电讯、金融保险、商贸服务、医疗卫生、制造业等多个行业,创夺出芙蓉杯、天府杯等省部级优质工程。
    我们以信誉、质量和服务为主导,打造精品工程,造就精英团队,推崇服务理念,为客户提供合理、安全、舒适、高效的生活与工作环境。

联系方式

  • 公司地址:地址:span青羊区广富路168号23栋(青羊工业总部基地D区)