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客户招揽专员

四川中达成宝汽车有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:7-9千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


1、 针对未进厂维修客户、保养或保修到期客户进行电话回访,邀约客户进厂

2、 制作每日电话回访及现场满意度调查反馈表,报CRM经理

3、 通过电话回访记录,向主管上级提供客户抱怨的反馈情况并进行统计分析,并可根据电话回访把所了解和掌握的***手资料及时反馈到部门主管,并提出相应的建议和措施

4、 通过回访,检查客户数据库的质量,确保客户数据库清晰完整,并进行整理、分类和分析

5、有豪华品牌汽车销售经验,服务顾问经验优先考虑


职能类别:客服专员/助理

关键字:售后招揽售后客服

公司介绍

中达汽车有限公司(简称“SML”),1994年8月在香港设立,经营范围为汽车零售行业的投资与经营业务。
1995年,SML开始在中国内地投资建立中高端品牌进口汽车的维修服务中心。经过20多年的发展,SML所属全资和控股的子公司,在中国大陆逐步形成了经营丰田和宝马两大品牌汽车的销售和服务网络。
目前,SML已设立25家经销网点,覆盖4省1自治区11个城市。拥有2000余名员工,2016年营业收入突破77亿人民币。
四川中达成宝汽车有限公司是中达汽车有限公司在成都投资的宝马4S店。

联系方式

  • 公司地址:地址:span成都市高新区火车南站西路1880号中达宝马4S店