客户关系实习生
成都运通御宝汽车销售服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2020-12-31
- 工作地点：成都-武侯区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：在校生/应届生
- 学历要求：大专
- 职位月薪：1.5-2千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
一、客户满意度调查：
协助客户关系专员处理销售和售后服务的现场满意度调查工作 及客户满意度电话回访 ；
二、客户档案资料、信息管理：
1.协助处理客户档案的管理，及时更新客户信息，保证客户档案的准确性和完整性
2.本部门内部文档的整理、存档工作
3.店内客户满意度调查的整理、存档工作
4.客户投诉和客户需求信息相关文档的整理、存档工作
三、信息收集和传递： 负责客户来电记录、来信、来函的收集，并将信息向相关部门传递
四、其他工作：
1.协助提报业务报表
2.完成直属上级委派的其他临时性工作
3.遵守公司各项规章制度
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
运通汽车集团成立于20世纪80年代，经过三十多年的发展，现已成为中国汽车流通行业排名12的汽车经销商集团；集团总部位于北京，经销店已覆盖全国东北、华北、西部、东南各大区，目前总经销店达76家；旗下覆盖阿斯顿马丁、兰博基尼、宾利、奔驰、宝马、捷豹路虎、一汽大众、英菲尼迪等众多汽车品牌；运通汽车集团致力于打造综合实力最强的汽车经销商。
运通集团成都地区战略发展已运营品牌店共8家，均位于成都主城区内，品牌含奥迪、宝马、捷豹路虎、一汽大众、英菲尼迪、斯柯达等多个品牌。
运通集团成都地区战略发展已运营品牌店共8家，均位于成都主城区内，品牌含奥迪、宝马、捷豹路虎、一汽大众、英菲尼迪、斯柯达等多个品牌。
联系方式
- 公司地址：成都市武侯区星狮路600号 (邮编：610000)