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客服助理

万达商业管理集团有限公司成都武侯分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位描述:
 任职资格:
1.教育程度:大专以上学历;
2.技能水平:较强的语言表达能力和沟通能力;熟悉电脑操作;
3.其他要求:30周岁以下,身体健康;诚实待客、勤奋敬业。
工作描述:
1.负责商户、顾客来电、来访的日常接待和记录工;
2.负责将记录的投诉及咨询信息反馈和转达到相关部门;
3.负责配合开展促销活动的接待服务工作,负责商场便民服务的开展工作;
4.负责收集业户、顾客意见并及时反馈,协助上级主管实施对业户和顾客的电话调查和回访工作;
5.负责协助商管员对商场物品出入的控制与管理工作;
6.负责开店迎宾曲、闭店送宾曲及日常播音室的广播播放工作;
7.负责商场开、闭店的统一协调工作;
8.完成上级领导交办的其他工作。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

       大连万达集团创立于1988年,已形成商业地产、高级酒店、旅游投资、文化产业、连锁百货五大支柱产业,企业资产达到2500亿元,年销售额1400亿元,年纳税200亿元。
          万达商业管理有限公司系大连万达集团股份有限公司的核心子公司之一,是中国***的全国性连锁商业经营管理企业,其经营管理范围覆盖全国所有的万达广场,创造了连续多年租金收缴率超过99%的世界行业纪录。万达商业管理有限公司拥有丰富的商业资源,强大的运营管理能力,确保万达广场无论建在城市中心还是新发展区域,都能开一个火一个,成为万达商业地产的核心竞争优势。
     武侯万达广场是万达集团在西南区的***个商业合作项目,建立后成为武侯区的一个商业圈,提升商业档次,全方位满足市民的购物、休闲、娱乐,商务接洽,办公,居住的所有需求。

联系方式

  • 公司地址:地址:span聚龙路999号万达广场