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客服专员

成都玩水科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-09-04
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客服及支持

职位描述

一、岗位职责:

(1)负责客户在线咨询,接听400电话;

(2)及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;

(3)对老客户做好定期跟踪服务,提高复购率;

(4)引导顾客在线上平台进行购物下单,促成交易,达成公司的销售目标;

二、任职要求:

(1)大专及以上学历,电子商务、市场营销专业优先;

(2)熟悉电脑操作、基本办公软件;

(3)具有良好的服务意识、较强的亲和力、沟通能力、逻辑清晰;

(4)有互联网购物平台客户经验者优先;

三、上班地址:成都市高新区天晖中街56号曙光国际1221号玩水科技龟与熊猫

四、上班时间:三班倒  单休(介意勿扰)

公司介绍

 “龟与熊猫·宠物公园”开创性的将“宠物集场”带入了购物中心!改变了宠物消费长期为个体夫妻店、喊价经营、欺客宰客、暴利劣品的不良体验。
   公司以宠物云商、微信宠管家、智能养殖、数字运销链、数据管家等创新广受消费者热爱,并连续获高瓴资本、苏宁势安资本等多轮投资。
   未来,龟与熊猫将以“体验消费 + 上门配送 + 深度服务”为中国上亿宠物消费者提供卓越的消费体验,成长为全球最好的宠物品牌之一。

联系方式

  • 公司地址:地址:span天晖中街56号曙光国际12楼1221号