成都招聘

重庆信鼎科技股份发展有限公司是一家拥有全渠道、智能化的资产管理开放平台，使用智能催收系统和人工智能客服系统，拥有让客户享受业界领先体验的管理能力。公司拥有精准有效的催收模型策略、规范化的运营管理体系、经验丰富的运营管理团队、完善的人才培养和培训体系，以独天得厚的优势成为马上消费金融的独家业务代理方。公司致力于不良资产管理领域，在大数据、风控、云服务、金融科技等领域不断发力，为客户提供信用解决方案、资产保全催收服务、金融技术服务。

招聘岗位：催收专员

工作地点：高新地铁站附近

任职要求：

1、年龄18-35周岁，男女不限，专科及以上学历，专业不限；有呼叫中心客服或电话催收经验者，学历可放宽至高中或同等学历；接受实习生；

2、普通话标准，口齿清晰，善于与不同人群沟通，具有较强的语言交流能力和谈判能力,投诉处理应对能力；

3、有同行高阶段逾期业务催收3个月以上经验（M2+）；经验为硬性要求；

4、接受日常高强度作业或是节假日上班安排；

5、有挑战高薪的欲望。

岗位职责：

1、通过电话、短信等方式提醒相关用户按期，进行良好的语言沟通，告知其相关厉害关系，引导账户正确缴费方式等，在客服服务的基础上，保障贷款资金安全；

2、登记催收情况，获取、更新与催收对象的相关的资料信息；

3、及时更新、补充客服资料，以保持资料的有效性；

4、完成团队业绩目标和个人业绩目标；

5、服从上级安排，有团队意识，与团队共同成长

简化版：以电话形式提醒M2+（逾期30天以上）客户及时处理分期款项，并合法、合规的为客户解决还款过程中遇到的问题

薪酬福利：

薪资：底薪2300+餐补18元/天（约400元）+执行力绩效（0-1200）+提成（4000-5000）+加班补贴（平时加班超过2H或周末加班超过4H，多计一天餐补18元/次），综合薪资6500-10000元，上不封顶

1、享年度13薪；

2、入职即签订劳动合同，当月享五险一金；（目前成都公司注册中，五险一金由第三方公司代缴,合同先签到重庆公司）

3、除法定节假日外，每年享5天带薪年假，最快入职满3个月即可获得晋升；

4、每年有2次调薪/晋升机会，绩效优秀的同事每年可享受3次调薪/晋升；

5、节假日礼品/礼金、免费年度体检、生日礼品Party；

6、提供岗前培训及各类在职培训，保障在职期间顺利晋升；培训期5-7天，培训期薪资为底薪+餐补+绩效，按天折算

7、丰富团队激励活动，每月公司均提供费用进行员工活动

工作时间：

8：30-17：30或者9：00-18：00，排班轮休，月休8天

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