客服主管
成都戛纳湾商业经营管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-10-26
- 工作地点:成都-双流区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
1、全面负责区域客服板块工作安排,对其工作进行监督、检查、考核,做好业户关系维护工作;
2、定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;
3、及时了解住户变化情况,做好备案登记工作,熟知业主情况,与业主建立、保持良好的工作关系;
4、熟悉物业管理工作的各项内容,收费细则,对收楼资料进行整理归档,跟进收楼过程中业主提出意见和建议及时跟进回复;
5、协助保安部、维修部处理突发事件,并及时上报物业经理;
6、协助组织社区文化活动及社区宣传工作;
7、确保物业收费率目标的完成,组织实施业主满意度调查。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、3年及以上同岗位工作经验;
3、具有良好的沟通、协调、文字组织及业务拓展能力,能承受一定的工作压力;
4、熟悉国家有关物业法规,具有良好的专业技能和综合解决问题的能力。
职能类别:物业管理主管
公司介绍
同森集团以四川中心城市中高端住宅地产开发为核心、以主题商业地产经营为依托、涉足金融投资领域,创造“地产+商业+金融”的全新运营发展模式,这种以商业带动住宅的模式,深得业内认可。并以“做具有核心竞争能力、为社会所尊重的高品质企业”为企业愿景,十年飞森,成就翘楚,更注重后天积累,以深厚的企业文化积淀,用专业度极强的团队,同森集团十年以来一直都是精雕细琢,打造了戛纳·滨江、戛纳湾·畔、戛纳印象、府河箐华、珍珠秀、戛纳湾·南外滩、新津岷江国际新城、同森锦熙等诸多传世臻品,其中多个项目均有大部分自持商业,形式具备街区、盒子、独栋、社区底商。
在具备了极强的凝聚力与创造力,以海纳百川之势,集结更多的外向型合作、整合更多的外部资源优势,在这新的历史时期,同森集团发扬坚如磐石的精神,与时俱进,勇攀高峰,再创新业,努力做好企业,拓展更多市场,在竞争中永立不败之地,完成资本、资源、管理、人才积累,成为管理规范、团队优良、抗风险能力强、具有高度专业优势的品牌企业集团。
在具备了极强的凝聚力与创造力,以海纳百川之势,集结更多的外向型合作、整合更多的外部资源优势,在这新的历史时期,同森集团发扬坚如磐石的精神,与时俱进,勇攀高峰,再创新业,努力做好企业,拓展更多市场,在竞争中永立不败之地,完成资本、资源、管理、人才积累,成为管理规范、团队优良、抗风险能力强、具有高度专业优势的品牌企业集团。
联系方式
- 公司地址:地址:span滨河路戛纳湾滨江小区