天猫客服（售后）
维奥健康集团控股有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：外资（非欧美）
- 公司行业：制药/生物工程
职位信息
- 发布日期：2020-09-11
- 工作地点：成都-高新区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-5千/月
- 职位类别：网店客服
职位描述
我集团公司电子商务事业部共有人员80人以上，现在有天猫店铺12家，京东2家，平台电商均有入驻，事业部2019年销售量在8000万以上。2017年至2019年我公司自有品牌“乐力”益生菌系列产品持续荣获“11.11”、“6.18”阿里巴巴-益生菌类目销售冠军~！本岗位可招聘优秀电子商务2020年应届毕业生~有电商相关实习经验尤佳！
工作内容：（售后不涉及销售工作）
1、使用千牛和咚咚等聊天工具在线接待并处理天猫和京东等电商渠道的售后问题；
2、维护安抚客户，合理的处理客户的各种售后问题；
3、快递单打印等工作。
岗位要求：
1、大专或以上文凭，22-30岁，有一年以上的淘宝、天猫、京东等电商渠道售后客服工作经验；
2、适应早晚轮班或者加班，心里承压能力强
3、有团队意识、服从管理和安排、有执行力、做事严谨、责任心强
4、脾气好、心里承受力强、有亲和力、有耐心
5、有较好的谈判协商能力，并有较好的文字表达能力
6、打字速度60字/分钟，熟练操作WORD和excel 等办公软件
售后岗位工作时间：
1、早晚班 一周轮一次
早班 9：00 - 18：00 （在公司 ）
晚班 16：00 - 24：00 在家（不到公司）
2、每周轮休2天，法定节假轮休（保证放假天数）
薪资待遇：
基本工资+绩效考核 4.5K-5K （根据面试定薪，固定薪酬）
集团福利：双休、入职五险一金、带薪休假、体检、旅游、团建、节日福利、园区内免费停车等
公司介绍
维奥健康科技(成都)有限公司是维奥健康集团控股旗下一家专业的营养健康产品推广公司。专注于高品质维生素和矿物质补充剂、天然植物产品在中国市场的引进、推广和销售，致力于为中国消费者提供安全、科学、高品质的营养健康产品。?
维奥健康科技(成都)有限公司业务布局：除香港、台湾和澳门外，公司已在全国各大主要城市设有40个市场服务机构和300多个推广服务点，营销推广人员总数超过900人。随着中国电子商务的崛起，公司电商团队逐步壮大，现已入住天猫商城、京东、阿里健康等各大主流电商平台。
维奥健康集团控股业务领域：
1、医疗服务领域。 16家以血液透析业务为核心基础的肾病医院；西南西北地区***的血透连锁机构。
2、制药及推广领域。专业学术推广：以产品的临床治疗和应用为核心的业务结构。 涉及肝胆消化+糖尿病+泌尿+妇科。
3、营养保健消费品领域。建立以“乐力”为核心的家庭必备营养保健品品牌，秉承专业范、国际范和亲民范。
维奥健康集团控股核心成员：
1、武汉维奥制药有限公司
2、维奥健康科技（成都）有限公司
3、四川恒泰医药有限公司
4、康怡名仁医疗投资有限公司
5、Natural Health Pro (Austrilia) Pty Ltd
特别说明：部分岗位为兄弟公司“四川恒泰医药有限公司”招聘信息。
维奥健康科技(成都)有限公司业务布局：除香港、台湾和澳门外，公司已在全国各大主要城市设有40个市场服务机构和300多个推广服务点，营销推广人员总数超过900人。随着中国电子商务的崛起，公司电商团队逐步壮大，现已入住天猫商城、京东、阿里健康等各大主流电商平台。
维奥健康集团控股业务领域：
1、医疗服务领域。 16家以血液透析业务为核心基础的肾病医院；西南西北地区***的血透连锁机构。
2、制药及推广领域。专业学术推广：以产品的临床治疗和应用为核心的业务结构。 涉及肝胆消化+糖尿病+泌尿+妇科。
3、营养保健消费品领域。建立以“乐力”为核心的家庭必备营养保健品品牌，秉承专业范、国际范和亲民范。
维奥健康集团控股核心成员：
1、武汉维奥制药有限公司
2、维奥健康科技（成都）有限公司
3、四川恒泰医药有限公司
4、康怡名仁医疗投资有限公司
5、Natural Health Pro (Austrilia) Pty Ltd
特别说明：部分岗位为兄弟公司“四川恒泰医药有限公司”招聘信息。
联系方式
- 公司地址：四川成都高新区科园南路3号（维奥园区内） (邮编：610041)