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客服经理

成都市蜀川物业服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-14
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、负责项目客服部的全面工作;。

2、熟悉物业管理相关法律法规,加强本部门业务知识的培训,并具体实施考核;

3、加强内部沟通及管理,定期召开部门会议,解决工作难点,掌握本部门各项工作的开展情况,发现问题并指导工作,确保各项工作任务的顺利完成;

4、根据项目的客群关系实施项目的文化活动开展;

5、负责项目基础事务性工作的统筹和安排;

6、负责项目的投诉处理。

7、负责项目日常接待工作。

8、负责项目与甲方/施工单位的定期沟通工作。

 岗位要求:

1、男女不限,专科以上学历。

2、三年以上住宅或综合体项目物业客服主管工作经验;有高端住宅小区管理经验优先。

3、较强的组织、计划、控制、团队协作力,亲和力、沟通协调、应变能力佳;

4、具备良好的服务意识,较强的沟通协调能力,熟练使用日常办公软件。

职能类别:客服主管

公司介绍

   成都市蜀川物业服务有限公司成立于2012年,是一家专门从事物业管理服务及物业管理咨询、顾问、策划服务,具有国家一级物业服务资质,质量管理三标一体化国际认证企业,成都市物业管理协会会员单位。
公司自成立以来,秉承“用心服务每一天”的企业服务理念,“诚信、责任、专业”的企业宗旨,“共创、共享”的企业发展思路,不断创新突破、积极进取、勇于开拓。通过为客户提供专业精细化的服务,赢得了市场认可和客户的信赖,建立了良好的物业服务口碑。
通过近十年的发展,公司目前在管项目业态包含住宅、学校、工业园区、市政公园、办公、商业等,管理规模已经达到约700万平米。代表项目有桂溪公园、绿道江家艺苑、七彩田野、盛和林语、雄飞生活广场、东城花汇、人居柏云庭、花照云庭......

联系方式

  • 公司地址:地址:span城通路和盛和二路的交汇处