成都招聘

一、酒店前台接待员主要工作职责如下：

　　1、按酒店规定自查仪表仪容，准时上岗;

　　2、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作;

　　3、热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务;

　　4、客人到店时，要主动向客人问好;

　　5、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间;

　    6、熟练掌握业务知识及操作技能，负责有关住房、房价、酒店服务设施的咨询推销工作;

　　7、了解客情，做好突发事件的解决工作;

　　8、认真完成主管交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报;

　　二、酒店前台接待员岗位要求如下：

　　1、年龄18-28岁，身体健康，身材匀称，仪表端庄，气质高雅;

　　2、大专学历，身高***1.62米以上;

　　3、1年以上专业酒店工作经验优先;

　　4、待客主动热情，乐于关心客人;

　　5、善于观察，精神饱满，工作细心;

　　6、具有较强的工作责任心。

四川谷兹酒店集团是一家专注提升消费者体验感及满意度的本土企业，现旗下拥有怡家城市、怡家丽景、铂雅名人和谷兹酒店品牌，已有40余家。
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