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国有银行接听客服(双休银泰城) (职位编号:xia)

众源仁和(北京)企业管理咨询有限公司四川分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-09-04
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  呼叫中心客服

职位描述


岗位职责:
负责接听银行信用卡客户的来电,受理业务包括但不限于咨询、查账、卡片操作、投诉建议、向客户推荐银行增值服务等信用卡相关的业务。

    

岗位要求:

    

1、身体健康(体检合格),能够适应特殊工时轮班制度;

    

2、品行良好,无犯罪记录或其他不良记录,爱岗敬业,能够自觉遵守岗位操作规范与制度;

    

3、普通话流利,口齿清晰,沟通能力强、具备一定的抗压能力;

    

4、大专以上学历,接受应届生(需要毕业证),年龄21-35周岁;

    

5、熟练使用电脑和办公软件,打字录入速度60字/分钟;

    

6、不得担任其他公司的法人代表、股东、监事等任何职位

    

7、能够接轮班轮休制度

    

工作时间:每天8小时工作制、综合工时制,月休6-8天。

    

【薪资待遇】

    

转正后综合薪资实发4500-5500元,购买五险一金,进行岗前培训、提供节日福利等。

    

入职流程:面试通过—体检通过—开班宣讲—收集入职资料—业务培训—通关考核。

    

【晋升通道】

    

一线员工—组长助理—组长

    

一线员工—项目运营助理—项目运营主管—项目经理

    

一线员工—带新支持—实习讲师—培训讲师—培训主管

    

用工性质】外包,与众源仁和(北京)企业管理咨询有限公司四川分公司签订劳动合同。

公司介绍

众源仁和(北京)企业管理咨询有限公司总部位于北京,在安徽省设有分公司。公司一直专注于企业综合管理培训,提供各类企业培训课程,内容涵盖到人力资源、市场营销等诸多方面。在绩效考核、岗位评估、薪酬设计、招(竞)聘、培训、劳动关系管理、员工心理管理等领域深得用户信任。自2000年开始公司与工行建立合作关系,先后为多家分行、电子银行中心提供绩效考核、招(竞)聘、培训等服务。 公司始终强调服务客户的核心理念,透明、公正、专业是我们的追求的核心价值。 联系人:任经理 联系电话:18519722598众源仁和(北京)企业管理咨询有限公司办公室地址位于中国的首都,政治、文化中心北京,北京 北京市西城区万明园甲4号楼华明商务中心119房间(邮编:100044),于2006-10-23 在北京工商局注册成立,注册资本为1000 万元(万元),公司已经公司发展壮大的13年,愿与社会各界同仁携手合作,谋求共同发展,继续为新老客户提供优秀的产品和服务。我公司主要经营企业管理;经济信息咨询;技术服务;市场调查;技术开发;会议服务;劳务派遣;教育咨询

联系方式

  • 公司地址:地址:span益州大道中段
  • 联系人:任经理 联系电话:18519722598众源仁和(北京)企业管理咨询有限公司办公室地址位于中国的首都