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花呗客服

四川雄鹰人力资源管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-09-04
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1、大专及以上毕业生;

2、普通话标准,口齿伶俐,具有良好的沟通表达能力,亲和力强;

3、学习能力强,责任心强,有较强的抗压能力,具备团队合作精神;

4、善于沟通,有较强的服务意识,有耐心;

5、打字速度40字/分钟以上;

6、20周岁以上,男女不限;

【岗位职责】:

1、负责接听用户来电,受理用户在使用过程中所涉及到的问题的处理及解答;为客户提供语音或在线服务;

2、处理业务流程,确保合作方及终端客户的信息安全的维护;

3、无销售性质;

4、通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。

【工作时间】:

西部智谷:1、培训期:(1)周期:21天(10天纯理论教学,11天试接期)2、正式员工:轮班轮休制,综合8小时工作制,工作时间8:00-00:00;月休8天,周休2天

天府软件园/蚂蚁C空间:1、培训期: 45天 2、正式员工:轮班轮休制,综合8小时工作制,工作时间8:00-00:00;月休8天,周休2天

【薪酬待遇】:

1、培训期发放培训补贴90元/天;

2、正式员工执行绩效薪资,薪资构成=底薪+绩效+全勤+质量奖金+业务奖励(优秀录音等)+补贴(交通补贴,餐饮补贴,夜班补贴),综合薪资3500-5000元

(1)底薪分档1900-2200元(根据入职时间和上岗时间区分为6个月、12个月、12个月以上三档)

(2)全勤奖100元

(3)质量奖金200元

(4)各项补贴合计/月400元左右

【福利待遇】:

1、入职缴纳五险,五险缴纳满一年缴纳一金;

2、节假日三倍工资,发放各类福利;

3、定期组织生日派对和员工活动;

4、公司定期制定并执行业务部门激励方案,包括现金、实物、活动等奖励方式;

5、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训。

【晋升发展】:

1、员工有多渠道的晋升机会,入职满3个月可参与公司运营管理和行政管理方面的内聘;

2、优秀员工可参加公司组织的外派学习和考察。

职能类别:其他

关键字:花呗客服

公司介绍

四川雄鹰人力资源管理有限公司成立于2017年7月,位于美丽的成都市锦江区菱窠路300号。现有员工18人,其中高级人力资源管理师5人,高级培训讲师5人,优秀员工8人,公司秉承“诚信经营,客户至上”的经营理念,不断提升专业水平及服务质量,为广大求职者找到适合自己的工作岗位!为所有企业提供满意的服务。
  欢迎各位求职者投简历或者直接打电话13688330612了解咨询!也可以加微信dongsange888发送岗位+姓名+年龄+学历+电话给我。

联系方式

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