酒店大堂经理
诚信投资控股集团
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2020-12-28
- 工作地点:成都
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:酒店大堂经理
职位描述
岗位职责:
1、监督检查前台、服务员的工作质量
2、处理客人投诉,协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件;
3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务
4、每天做巡视工作,监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况
5、监督酒店工作质量的“法眼”
6、与财务部人员配合,追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款
7、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜
8、大堂范围内需维修项目,并督促有关部门及时维修;
9、做好本组范围内的防火防盗工作;
10、向领导反映有关员工的表现和客人意见;
11、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况,并向前厅部经理汇报;
12、做好领导指派的其它工作。
任职要求:
1、大专及以上学历
2、有酒店行业管理经验优先,24~40岁
3、具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力
4、原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标。
5、有较强的服务意识、学习能力和工作责任心
职能类别:酒店大堂经理
公司介绍
诚信投资控股集团是四川省排名31位的企业集团,旗下有四川诚信房地产集团有限公司、四川诚信金宇建筑集团有限公司、四川金宇房地产开发有限责任公司、四川盛世阳光园林绿化工程有限公司、成都盛世阳光广告文化传播有限公司、成都盛世中原地产顾问有限公司、成都合江亭禅茶有限责任公司、诚信食府等12家子公司。在市场经济洗礼中,经过有效的产业整合,已形成集团内比较合理的产业布局。目前诚信集团的主要产业有三大板块:一是房地产业,包括土地资源整合、房地产开发、房地产代理;二是建筑业、基础设施建设和相关配套业务,包括工业与民用建筑、市政建设、道路交通建设、装饰装修工程、园林绿化等;三是餐饮休闲业,包括餐饮、休闲娱乐、旅游景观策划等。此外,还有汽车贸易、广告文化传播以及与民政、宗教有关的产业或业务。
自组建投资控股集团以来,集团决策层着眼长远发展,积极整合内部资源,优化人才配置,不断外塑形象、内强管理,经营效益逐年提高,竞争力明显增强。
诚信集团广大员工具有良好的敬业精神、进取精神、团队精神、创新精神,公司领导视员工为家人,员工视公司为第二个家。正因为有优良的公司文化,上下同心,共同奋斗,诚信集团才能披荆斩棘、排除万难,不断开创新局面。
自组建投资控股集团以来,集团决策层着眼长远发展,积极整合内部资源,优化人才配置,不断外塑形象、内强管理,经营效益逐年提高,竞争力明显增强。
诚信集团广大员工具有良好的敬业精神、进取精神、团队精神、创新精神,公司领导视员工为家人,员工视公司为第二个家。正因为有优良的公司文化,上下同心,共同奋斗,诚信集团才能披荆斩棘、排除万难,不断开创新局面。
联系方式
- 公司地址:地址:span成都市致民东路3号(诚信集团6楼)