成都招聘

招聘岗位：电话接听客服10人

招聘要求：

1、具备岗位所需的最低学历要求大专及以上(优秀者有经验可放宽到高中、中专）；
2、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识；具备较强的学习能力，认真细致，善于归纳总结；
3、熟练掌握产品知识，及系统操作的应用。
4、接听客服需普通话标准，无浓厚地方口音，打字速度不低于45字/分钟。

岗位职责：1、按照排班表及总体调度提供电话服务（纯接听/非销售），对产品及业务进行准确解答；

2、按照流程规范处理客户在线服务，并进行完整记录；及时发现、上报现场突发事件并积极协调处理；

3、细心、耐心解决客户的问题，持续提升服务流程、态度和话术技巧等方面；
4、遵守呼叫中心工作各项规章制度，遵守所有相关的政策和程序，包括所有监管规定，团队要求。

薪资福利：

1、薪资：高于行业的薪资水平与发展空间无责任底薪3000（转正前2500/3个月）+绩效奖金（1000基数/工作越好绩效越高）+补贴

2、工龄工资50/年，无上限

3、本岗位属于联联集团正式编制员工

4、年底享有7至14天带薪年假，根据入职时间增长。

5、缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育（即五险）

6、每年4次晋升加薪机会（目前大力扩招，所以只要小伙伴们好好干，什么小组长啊、主管啊多个管理岗位就等着你来呀！）

7、免费生日会&生日礼物、节日福利、组织欢快的团建活动。

8、联联集团注重人才内部培养，未来5年内90%以上总监来自内部培养。

9、宽敞明亮的办公室、配有餐厅、图书角、休息区等设备齐全。

10、健全的培育体系和丰富的培训课程，带给你更多的成长机会和学习机会。

工作时间：每天工作7小时即可，轮班工作制，工作期间为早上9点-晚上10点，月休6天

公司地址：成都市天府三街新希望国际大厦B座

四川博纳致达信息科技有限公司,注册资金1000万元人民币。集电子产品、软件服务、企业管理咨询、商务咨询服务、会议服务、法律咨询、财务咨询服务、教育咨询、培训服务、物业管理、电信业务、仓储服务(危险品除外)、酒店管理、国内货运代理、国际货运代理(海运、陆运、空运)、于一体， 产业链优势，打造良好的项目运营和闭环服务，立志成为服务于中国338个城市和地区的集团化公司，打造中国企业首选的终生服务平台。