成都招聘

某知名支付app客服（纯客服无销售性质）8.17日入职

招募要求：

1、 有服务经验,全日制大专（含）以上学历，工作2-3年，或者本科（含）以上学历，工作1-2年。

2、打字速度50字/分钟以上、普通话标准、熟练操作电脑办公软件；

3、有金融相关背景、经历或金融相关证件（银从、基从）等可适当放宽。

岗位职责：

1、有较强业务敏感度，能在接受完培训后掌握服务技巧 

2、通过热线、在线等服务方式快速、准确地提供金融属性业务（知名大厂互联网银行）的专业咨询，并能进行服务思路及话术的总结。

3、 对日常工作有思考、善于发现客户在体验上的障碍点，挖掘客户需求，并推动问题解决及相关产品、流程优化；

薪资待遇：3个月试用期无责底薪5000+入职五险一金，培训期27个工作日，转正后最低无责5000+绩效+福利，有机会转直签。

工作时间：8小时工作制，8点到晚12点，多班次排班，做五休二，周末按照排班为正常工作时间，如遇国家法定节假日（如春节、国庆等）按照国家规定给予补贴。

工作地址：高新区天府四街

面试时间：周一至周五，提前提供简历等信息。

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