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客户服务助理(package food)

上海都乐食品有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-06-20
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1,负责400热线电话的接听,并按照要求处理消费者问题,每周提供报表
2,负责消费者投诉的处理,按规定填写表格并与相关部门跟进处理
3. 协助市场部相关人员进行市场部活动的执行
4. 协助销售部/市场部进行数据分析,订单跟进追逐等
5,市场部/销售部相关文件的翻译
6,负责市场部/销售部有关的行政工作
7. 其他市场部/销售部经理指定的相关项目


任职资格:

1,大专及以上学历,商务、英语或相关专业

2,女,25岁左右

3,英语书面及口语能力良好

4,计算机操作熟练,尤其excel和ppt

5,有较强的沟通协调能力



工作地点:徐家汇

公司介绍

Dole品牌源于1851年在夏威夷成立的都乐食品公司,发展至今已成为世界上大规模、品质佳的新鲜水果、蔬菜的生产、销售跨国集团之一。
都乐公司经营范围十分广泛,主要有新鲜水果、新鲜蔬菜、干果、水果罐头、果汁饮料,休闲食品等。
都乐于1998年进入中国,中国总部位于上海。我们在全国多个主要城市建立了现代化的加工配送中心,分别位于哈尔滨、沈阳、北京、青岛、西安、合肥、上海、武汉、成都、重庆、昆明、厦门、贵阳和东莞,主要经营新鲜水果、蔬菜的加工与销售。都乐果蔬北能送达黑龙江北安,南能送达广东湛江,西能送达云南昆明。
随着我们在中国的不断发展,我们规划在全国建立多个加工配送中心及多个水果和蔬菜生产合作基地,形成种植、分级、储存、加工、包装、配送和销售的产业链,将产品更好的传递到消费者手中,为越来越多的顾客提供新鲜、有保障的水果和蔬菜。
“建立在质量上的声誉”是都乐公司一致秉承的理念。展望未来,都乐将以成为生鲜果蔬领域的领导品牌为目标,继续服务于更多的客户。

联系方式

  • 公司地址:曙光天地