成都招聘

根据公司名单联系老客户，对老客户进行随访处理理赔事项及保单处理事项；

定期回访，建立良好的长期服务关系

1. 负责根据服务部的目标达成情况制定服务工作计划，报主管领导审批

2. 所管辖各岗位日常事务的协调管理，确保公司的各类规章制度在所管理区域内得到落实。

3. 负责对售后现场服务人员进行监督和评审，培训、督促服务人员做好对顾客的服务工作，合理分配服务人员工作。

4. 负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作。

5. 负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作。

6. 负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作。

7. 负责分析与整理服务人员反馈的资料、信息等，对工作中出现的问题及时解决及总结，并向主管领导汇报。

8. 负责对所属员工进行售后服务规范、技术培训、技术指导工作。

9. 完成上级领导交办的其他工作。

中国人寿保险（集团）公司作为中国***的商业保险集团，是国内几家资产过万亿的保险集团之一。 2017年，总保费收入达到5119亿元，境内寿险业务市场份额为23%，位居市场***。总资产达到3.6万亿元，偿付能力充足率330.1%。 中国人寿保险（集团）成立于1949年，是一家与共和国同龄，国有特大型金融保险企业集团，隶属于国务院的副部级央企，总部设在北京。集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿保险（海外）股份有限公司、国寿投资控股有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构，业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险（企业年金）、资产管理、另类投资、海外业务等多个领域，并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。 2018年名列《财富》世界500强第42位，连续15年入围世界品牌500强，在保险行业中继续蝉联***名。是中国保险业***一家全球企业、全球品牌“双500强”企业；连续16年入选中国企业500强第11位，连续14年入选中国500最具价值品牌第4位，品牌价值2871.56亿，领跑中国保险企业。 所属寿险股份公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后，又于2007年1月回归境内A股市场，成为内地资本市场“保险***股”和全球***家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司，目前已成为全球市值***的上市寿险公司。