成都招聘

岗位职责：

1）负责每日接听用户来电，严格按照电话沟通的工作流程、使用标准服务话术

2）解答顾客对产品、购买、退换货等服务的疑问

3）及时了解用户咨询问题并提供问题解决方案；记录客户投诉内容，按照相应流程给予用户反馈

4）对于用户投诉内容给予高度重视，无法单独解决问题，及时汇报主管及相关人员沟通解决

5）准确记录用户的问题，做好电脑系统的信息录入及后期跟进处理工作

任职要求：

1、大专及以上学历

2、熟练掌握办公软件的使用（excel、word等）

职位待遇

1、基本底薪（3000-5000元/月） +补贴+年终奖+优秀员工激励奖金；

2、带薪年假、带薪病假及法定假期；

3、养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金；

4、员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；

5、多元化培训课程：带薪岗前培训，在职个人提升计划。

四川挚爱科技有限公司,2018年04月10日成立，经营范围包括网络技术、信息技术、电子产品开发、技术转让、技术咨询、技术服务；计算机软硬件销售及技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务；计算机系统集成服务；数据处理及存储服务；游戏软件开发；动漫设计；电脑动画设计；设计、制作、代理、发布广告（不含气球广告）；互联网信息技术服务；货物及技术进出口。