成都招聘

薪资福利：综合月薪3800-5000

1、培训期发放培训补贴90元/天；

2、正式员工执行绩效薪资，薪资构成=底薪+绩效+全勤+质量奖金+业务奖励（优秀录音等）+补贴（交通补贴，餐饮补贴，班次补贴）

福利：

1、入职缴纳五险，五险缴纳满一年后缴纳一金；

2、节假日三倍工资，发放各类福利；

3、定期组织生日派对和员工活动；

4、公司定期制定并执行业务部门激励方案，包括现金、实物、活动等奖励方式；

5、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训。

岗位职责：为客户提供语音或在线服务，无销售性质。

1、负责接听用户来电，受理（蚂蚁金融/网商银行语音线上业务）用户在使用过程中所涉及到的问题进行处理/解答；

2、处理业务流程，确保合作方及终端客户的信息安全的维护；

3、通过专业优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。

任职要求：

1、20周岁以上，男女不限，大专及以上学历，持毕业证；

2、普通话标准，口齿伶俐，具有良好的沟通表达能力，亲和力强；

3、学习能力强，责任心强，有较强的抗压能力，具备团队合作精神；

4、善于沟通，有较强的服务意识，有耐心；

上班时间：

1、培训周期：45天，培训期朝九晚六，周末双休

2、正式员工：轮班轮休制，综合8小时工作制，月休8天，周休2天

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