成都招聘

酒店的前台接待工作人员，其岗位职责热情接待客人，办理各种手续是首要的工作，具体的酒店前台接待岗位职责，：

　　1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做好分房工作。

　　2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。

　　3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。

　　4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率。

　　5、接受和处理预订信息。

　　6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。?

　　7、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保证通讯工作畅通，并做好各项记录。

　　8、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。

　　9、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。

　　10、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。

　　11、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。

　　12、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况，按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理

　　13、认真及时地完成上级委派的其它工作。

 成都怡东国际酒店

成都怡东国际酒店位于成都市二仙桥东三路1号（成都理工大学旁），是一家现代化综合性、国家四星级旅游酒店，由成都安华天晟酒店管理公司全面经营和管理。
酒店地处成都市成华大道，二仙桥路、城南高速入城道口交界处，酒店到双流机场约30分钟，到火车站约15分钟，到市中心约15分钟。酒店占地面积30亩，建筑面积约28000㎡，主楼地下负一层至十二层，裙楼一层至三层环抱形成壮观的外部环境。
   酒店拥有169间（套）客房、1800㎡的大型超市、1500㎡的银行和通讯卖场；2000㎡的综合性多功能会务设施拥有大中小各类型会议室5间，包括多功能会议室（容量350人）、中型会议室（容量160人）、多媒体会议室（容量80人）、小会议室（容量30人）、贵宾会见室（容量15人）；4000㎡的中西餐设施。其中，中餐厅可同时接待400人就餐，包括宴会厅（容量350人）和13个各类规格的宴会包房；大堂吧（容量50人）；休闲娱乐设施包括商务娱乐包房15间、2间KTV包房和浴足房等；酒店1500㎡的接待大厅和综合配套服务区，环境高雅，突显尊贵和个性。同时，酒店配有商业休闲广场，地下、地面大型停车场，可同时泊车180余辆。

公司理念：上善若水，厚德载物。
企业核心价值观——“诚实守信、务实高效、团结创新！

1、联系电话：028-65561111转8338
2、酒店公众号：yidong-hotel
地址：成都市成华区二仙桥东三路1号