成都招聘网店客服

网店客服

岗位职责：

1、负责熟练旺旺与顾客交流，通过旺旺与顾客进行有效沟通了解客户需求，解决所有疑问；

2、熟悉网购流程，能熟练操作淘宝后台，并能引导/推荐产品给顾客促成成交，客服转化率是重要考核指标；

3、耐心周到的处理售后问题（中差评/缺货/退换货），必要时需要电话和客人沟通；

4、工作态度端正，认真踏实，愿意和团队一起奋斗成长，有责任心。

5、愿意几天一次轮流晚上在家值班。

职位描述：

1、有良好的语言沟通能力，良好的沟通技巧，洽谈能力强；

2、有半年以上淘宝/天猫客服经验；

3、打字速度50字/分钟以上。

4、具有较强的团队协作能力及执行能力。

5、能够承受较大工作压力，反应速度快，对工作充满热情，耐心细致。

工作待遇：

1、朝九晚六，月休5天+法定假日；

2、试用期2个月，待遇2800元/月+提成；转正后底薪3200+提成+奖金+福利+可购社保；

3、丰富的员工活动：一起旅游，一起玩耍，有丰富的活动，一起吃喝，定期组织童鞋们出游，认真工作，开心玩耍；

4、良好晋升机会和舒适工作环境。

工作描述：

1、工作地点是彭州市华茂服装产业园区内

2、天猫旗舰店：******************************/

3、近20年的家居香薰类目知名品牌，今年开始重资发力，有很大的发展空间，期待有能力的您加入！

联系人：刘经理，电话：15882224294（可加微）

职能类别：网店客服

我们是一家有20年国际贸易的公司，代理进口南亚国家珠宝首饰、家具软装、印度香薰、锡兰红茶等产品，同时也经营四川特产，我们有多个电商平台，多个产品品类，欢迎您的加入！