成都 [切换城市] 成都招聘成都物业管理招聘成都物业管理专员/助理招聘

客服专员(产业园项目)

成都万谷园区管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:租赁服务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-成华区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理  客服专员/助理

职位描述

1. 合同执行流程部分:根据合同收取各项应缴费用、建立收费台账,按时完成回款工作;

2. 客户档案管理:收集园区企业基本信息资料,管理并归档;

3. 业务流程细则:根据公司流程给企业办理入驻、退房手续,接待并记录客户投诉、建议、报修等工作,及时处理并做好回访工作;

4. 维护园区业主工作:协助领导对园区业主开展满意度调查,并收集调查卷。协助公司各部门与业主做好协调工作;

5. 每月水电费用审核,提醒业主缴纳费用;

6. 日常持续工作:协助领导每日对园区公共部位的安全、卫生巡查,发现问题能处理的及时处理,处理不了的及时反映给上级领导;

7. 完成领导交办的各项临时事项,加强自身建设,自觉遵守公司规章制度。


任职要求:

1. 25至35周岁;

2. 营销、公共管理等专业大专及以上学历;

3. 有2年客服经验,有物业公司、产业园客服经验者优先;

4. 具备处理突发紧急事件的能力,应对各类客户关系;

5. 具有良好的沟通能力、亲和力、说服力和严谨的工作态度;


福利:

入职即购买五险一金、商业险、年度体检、年度旅游、每月聚餐及各种团建活动、下午茶、周末双休、餐补、通讯补贴、过节费、年终奖等等。

公司介绍

成都万谷园区管理有限公司隶属于南京万谷集团,万谷始建于2012年,总部设在南京,致力于服务产业高速发展的需求。已与CEC、凤凰传媒、京东等企业达成长期战略合作关系,业务领域涵盖产业园区、商业综合体运营、互联网平台、孵化/投资等。

万谷目前已成功经营多个产业园、商业项目,产业园项目(万谷移动互联科技园、万谷众创空间·文化金融产业园、万谷·京东云智慧产业园、南工大万谷硅巷、CEC784·万谷智慧产业园、中电·万谷、新工创艺硅巷...)成为当地企业入驻的首选园区,已成功孵化主板上市企业1家、新三板挂牌及推进企业5家;商业项目(万谷慧生活广场、南通凤凰广场万谷里、花厅水街·万谷里...),目前已与星巴克、悠游堂等数百家品牌商结盟,并携手京东云共同打造万谷特色“新零售”模式,利用互联网、物联网等技术优化购物体验。


风雨八载,万谷用心经营,载誉而归,已获得包含科技企业孵化器、优秀众创空间、小企业创业基地、先进单位、购物中心发展潜力十强、正版正货示范街区等在内的***、省级、市级、区级20余项荣誉称号及证书


因为用心、所以专业。万谷在探索过程中形成了自己特色的“一模式、四平台”:整合魔豆工坊、优客工场等创新服务机构,从个人种子创意启始,提供众创空间、孵化器、加速器、总部经济四大产业化环节载体,全阶段服务于创意培育、产品培育、企业培育、产业培育,打造全环节智能化产业经营模式;整合京东、虚拟软件园等高智能技术供应商,建设基于SMAC(社交网络、移动互联网、大数据分析和云计算)的智慧园区管理及服务运营平台、京东云文化商业平台、共性技术集成平台、科技金融服务平台。


立足当前,我们坚持“存量深耕“,以万谷现有平台的企业为基础,通过互联网手段聚集更多的企业资源,整合梳理专项产业链,结合产业需求,打造更全面的产业服务体系。


面对未来,我们坚持“增量发展”立足南京,开发全国市场,形成区域间的产业联动,扩大项目品牌及社会经济影响力。


万谷将始终贯彻国务院“大众创业,万众创新”战略,心存高远、稳健发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span建设北路三段168号CEC784·万谷智慧产业园