接听客服/不含销售/五险一金
四川挚爱科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:成都
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 寻呼员/话务员
职位描述
岗位职责:
1、受理客户投诉处理和监督检查,及时发现问题,从而达到完善服务管理机制、改进服务工作流程、提高服务效率的目的;
2、建立客诉案例的知识库, 经由案例的分享, 吸取经验教训, 避免重复再犯, 有效降低客诉次数;
3、认真接听客户来电及提出的问题,及时、公正处理;
4、解决投诉问题,并让客户达到满意。
任职要求:
1、中专以上学历;
2、有进取心,会独立思考;
3、工作细心,良好的团队协作能力;
4、做事踏实勤奋,有极极极极极极强的执行力;
5、责任心强,细心,会基本的办公软件。
福利待遇:
1、 五险一金;
2、 工作餐及下午茶:提供营养工作餐和美味下午茶;
3、 带薪假期:各类法定节假日,年休假,婚假,产假,陪产假等都是带薪假期;
4、 员工礼物:生日礼物,转正礼物,节日慰问等;
公司介绍
四川挚爱科技有限公司,2018年04月10日成立,经营范围包括网络技术、信息技术、电子产品开发、技术转让、技术咨询、技术服务;计算机软硬件销售及技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务;计算机系统集成服务;数据处理及存储服务;游戏软件开发;动漫设计;电脑动画设计;设计、制作、代理、发布广告(不含气球广告);互联网信息技术服务;货物及技术进出口。
联系方式
- 公司地址:地址:span成都天府新区