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银行信用卡的接听客服

四川才库人力资源服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-09-17
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-5.5千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  客户主管/专员

职位描述

岗位职责:负责接听工行信用卡客户的来电,受理业务包括但不限于咨询、查账、卡片操作、投诉建议、向客户推荐银行增值服务等信用卡相关的业务。

    

岗位要求:

    

1、身体健康(体检合格),能够适应特殊工时轮班制度;

    

2、品行良好,无犯罪记录或其他不良记录,爱岗敬业,能够自觉遵守岗位操作规范与制度;

    

3、普通话流利,口齿清晰,沟通能力强、具备一定的抗压能力;

    

4、大专以上学历,接受应届生(需要毕业证),年龄20-35周岁;

    

5、熟练使用电脑和办公软件,打字录入速度60/分钟;

    

6、不得担任其他公司的法人代表、股东、监事等任何职位;

    

7、能够接轮班轮休制度(含夜班);

    

工作时间:每天8小时工作制、综合工时制,月休6-8天。

    

【薪资待遇】

    

转正后综合薪资实发4500-5500元,购买五险一金,进行岗前培训、提供节日福利等。

    

入职流程:面试通过体检通过—开班宣讲收集入职资料业务培训通关考核。

    

【晋升通道】

    

一线员工—组长助理—组长

    

一线员工—项目运营助理—项目运营主管—项目经理

    

一线员工—带新支持—实习讲师—培训讲师—培训主管

用工性质】外包,与众源仁和(北京)企业管理咨询有限公司四川分公司签订劳动合同。    


    

    

公司介绍

四川才库人力服务有限公司是一家立足四川、辐射西南的专业人力资源服务公司,由多位人力资源行业从业超过10年以上资深人士创建,致力于打造西南地区知名的人力资源服务企业。

才库人力成立于2017年,是一家由政府扶持,集招聘、外包、劳务派遣、培训业务为一体的综合性人力资源服务公司,在业务上由四川省人力资源和社会保障厅全面指导,由四川省人力资源和社会保障厅颁发的人力资源服务许可证(510109102050)以及劳务派遣许可证(编号:川人社派201702060078)。

公司具有一批精通人力资源管理、劳动人事事务和劳动法律法规的专业人才和行业精英,团队成员来自于四川省人社厅、前程无忧、上海外服、易才集团及各企业HR,具有丰富的猎头招聘、社保、劳务派遣、法务及劳动人事仲裁处理等人力资源管理知识累积和服务经验。

公司成立以来,已经为包括京东、海底捞、赛迪股份、交通银行康联人寿保险、深圳平安集团、锐明技术股份、成都大数据公司、哈尔滨银行成都分行、四川宏华石油、大唐电信、艾默生自动化流体控制(四川)有限公司、泰华堂制药集团、山东泰盈科技集团、畅通宏远科技、金宇集团等上百家公司客户提供优质的招聘、劳务派遣及外包服务。公司相继在成都、德阳设立分公司,为更多的川内企业提供外包服务,也为为公司今后的发展提供了坚实的保障。

我们执念于四川缺少本土耳熟能详的人力资源服务机构;我们起步于为创新创业的小微企业提供最完善的服务;我们践行于用产品经理的敏锐洞察来感知客户的需要……


 才库猎头 一米宽、一里深,我们深耕行业、深挖人才

“才库猎头”是四川本土知名猎头品牌,才库猎头推崇“诚信、务实、责任、共赢”的服务理念,倡导“专注一米宽,延展一里深”的猎头经营战略,在智慧城市、大数据、IT互联网、教育行业有深入的研究和人脉累积,我们致力于为您彻底解决高端人力问题。


才库社保代理 人社厅背景、提供驻场服务、高效低价

才库社保公积金代理服务,解决企业社保、公积金办理中所有繁琐工作;每月社保专员提供驻场服务,提供详尽政策咨询;社保疑难问题交给我们就好,一站解决。

提供四川地区残保金解决方案,全面降低企业用工风险以及相关费用。


 才库服务外包/劳务派遣 降低风险、提高效率,全面解决招聘及用工问题

应对《劳务派遣暂行规定》,我们熟悉劳务派遣用工的所有环节,不仅做好劳务派遣或者服务外包的用工方案设计规划,更可参与员工招聘,提供从规划、招聘、培训、入职、用工等一条龙服务,全面解决人力问题。

 

联系方式

  • Email:86682929@qq.com
  • 公司地址:成都高新区天益街38号 (邮编:610000)