成都 [切换城市] 成都招聘

服务顾问

成都瑞合星汽车服务有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-09-04
  • 工作地点:成都-大邑县
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:2-5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责


1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;

2、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;

3、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;

4、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;

5、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。

6、开展保养提醒、电话预约及各项服务活动招揽;

任职资格

1、大专及以上学历,汽车相关专业优先,应届毕业生也可以;

2、品貌端正,普通话标准,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:顾问SA

公司介绍

成都瑞合星汽车服务有限责任公司成立于2019年6月11日,是一家集汽车销售、维修服务、零配件供应、保险服务等为一体的服务公司;公司以“客户满意度”为服务宗旨,全心全意为客户提供高品质的服务。我司拥有国家维修行业和厂家认证专业培训的专业化团队,通过我们的努力为客户提供高效方便快捷专业的特色服务。
同时随着公司的稳步发展,现下已于成都瑞一汽车有限公司、新都广合汽车有限公司展开了深度密切的合作关系,欢迎各位贤才加入我们团队共展宏图。
应聘者请将个人简历发至公司指定邮箱,邮件主题请注明应聘岗位。

联系方式

  • 公司地址:地址:span蓉都大道封赐桥段