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客服主管诚聘

成都北乐帮医药有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2020-09-04
  • 工作地点:成都-金牛区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责: 

全面负责店铺客服工作统筹安排和产品销售
1、 拟定、规范、优化客服组工作流程、话术,针对不同客户群体制定服务方案;
2、小组日常管理及培训,组织完成小组绩效任务;
3、汇总、分析、反馈客服运营数据及售后问题,提出解决方案;
4、维护客户关系,及时快速准确回应客户,协调处理客户需求和临时状况,提供高质量服务促进二次成交;
5、配合运营团队宣传、执行运营方案;
5、其他临时工作。

岗位要求: 

1、本科及以上学历,1年及以上同岗位工作经验;
2、掌握客户服务技巧,有良好的服务意识和态度;
3、普通话流利、沟通能力、亲和力强,有逻辑;
3、任职过医药电商、医药公司客服工作优先。

职能类别:客服主管

公司介绍

                                                                              公司简介

    成都北乐帮医药有限公司是一家以生化药品、中药材、中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、预包装食品等产品批发为核心业务的企业,是中国医药商业领域的新起之秀。
     未来,成都北乐帮医药有限公司将顺应医药市场变革,继续坚持以医药分销为核心业务,以电子商务、物流技术营销等为新兴业务的业务组合战略,扩大和完善医药营销网络布局,不断为医药健康产业提供高性价比服务。
    欢迎业内优秀人士加入我们,共创未来!

联系方式

  • 公司地址:成都市金牛区蜀西路46号盛大国际8栋2单元901室 (邮编:610000)