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英文客服/游戏客服

成都金智商擎营销策划有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-11-06
  • 工作地点:成都-锦江区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

工作内容:

1-熟悉你要服务的游戏产品,理解游戏行业客户问题及服务需求;

2-回复国外玩家在游戏过程中出现的充值、账号登陆、查询、以及玩法等邮件,以书面方式及时解答;

3-以耐心专业的服务提升玩家对该游戏的体验感和好评度;

4-有意识收集服务中存在的待改善的问题,及时反馈上级。


招聘要求:

1-对游戏感兴趣,有玩游戏(端游或手游均可)的经历;

2-大专以上学历,大学英语四级水平,能独立对玩家发来的问题进行阅读及回复;

3-能接受轮班制工作及夜班的工作作息;

4-积极耐心,脾气好。


公司提供公平宽阔的晋升空间,公司提供丰富的福利,如晚班提供零食小吃,带薪培训等,具体福利面试中我们会详细告知与您。




公司介绍

我公司成立于 2009年,是一家致力于市场研究、战略咨询、整合营销传播、品牌推广、营销服务等全方位的市场营销顾问公司,目前在职员工达500人,公司服务于众多全球500强及国内知名企业,为企业客户提供售前售后客户支持、游戏在线多语种服务、内容审核、新媒体营销策划。在服务的众多项目中多次赢得IBM、华为、联想、希捷、SAP、温莎牛顿、莉莉丝、迷你世界、江南百景图、阿里巴巴、哈喽出行等客户达成长期合作。金智的团队是一个相互协助、务实努力专业的团队,成就客户成就自我,来金智发展为自己赢得一个愉快稳定有发展的平台!公司提供手把手培训和指导,帮助你顺利胜任岗位工作。

联系方式

  • Email:zhangcui@yourmarketingforce.com
  • 公司地址:地址:span华星路1号东大门6栋4层(金羽羽毛球馆4楼)