成都招聘

客服岗位职责：

（1）负责受理用户各种渠道的咨询、投诉、建议等，并做好相关记录；

（2）与相关部门做好沟通协调，及时传达用户的需求，并及时追踪；

（3）使用公司后台系统完成相关工作，发掘并跟进系统相关问题；

（4）灵活协调公司内部资源，提高用户满意度；

（5）管理好部门物品，并做好出入库登记，尤其是条码库存;

（6）活动的建立和维护，为用户提供高效满意的服务的同时合理有效的分配公司资源;

（7）协同其他部门同事完成工作内容；

（8）公司业务数据分析；

（9）完成领导安排的其他任务；

    成都市绿色地球环保科技有限公司（简称“绿色地球”）是一家以倡导“绿色生活”和保护环境为责任的社会企业，其以“绿色环保”为核心精神集合了一批积极探索绿色生活方式与城市生活垃圾分类的先行者，在绿色生活方式引导与垃圾分类领域践行着“循环共创新生活，循环再造新地球”的核心理念。

    绿色地球拥有专业的垃圾收运、分拣和处理服务，截止2014年6月，绿色地球已经覆盖6.5万户家庭，30万居民参与家庭垃圾分类，累计开展社区宣传活动7000场，回收再利用垃圾3200余吨，折合环保贡献为：减少砍伐11590.4棵树，节省石油30760.52桶，减少二氧化碳排放14235.52吨。

   绿色地球的工作获得了社会各界的广泛关注：
   2012年12月公司受邀作为国内***一家民营环保企业参加在多哈举行的18届联合国气候变化大会，分享项目经验；

   2013年公司自主研发的智能回收箱产品受国家工信部邀请参加第二届深圳高交会；

   2013年11月获麻省理工大学中国创业创新论坛商业计划大赛第二名；
 
   2014年3月-8月凤凰卫视、CCTV-2，CCTV-4，CCTV-10，CCTV13及四川卫视等多个栏目进行绿色地球的专题报道；

   2014年12月获得海航集团“社会创新创业大赛”二等奖；

   2015年绿色地球作为美国哈佛商学院全球战略伙伴之一，参与Harvard Business School的MBA研究课程……

在绿色地球，
你有机会与全球最顶尖的社会企业与公益组织成员并肩作战；
你有机会与国内最前卫的创业团队交换思想；
你有机会获得最前沿的环保知识与绿色生活方式技能；
你有机会踏上一条“野蛮生长”的自我成长之路……
欢迎加入绿色地球的大家庭！