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客服板块负责人(经理 /主管)--成都

成都仁和春天物业管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:成都-青羊区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-8千/月
  • 职位类别:物业管理主管  物业管理专员/助理

职位描述

职位描述:

1、协助上级领导制定所管辖范围各项规章制度及操作流程,定期检讨并优化办事程序,并予以监督落实。

2、负责落实客户部工作数据的全面统计,并进行分析,且向领导汇报。对物业系统部门模块熟悉掌握并及时监控统计使用情况。

3、根据部门管理费收缴目标,组织落实各员工实施追缴工作。

4、协相关负责人负责社区文化活动的策划、宣传和组织工作。

5、处理业主投诉,指导和监督前台接待员收集用户意见及建议。

6、对下属进行工作部署,提供业务指导和培训,进行绩效评估。


任职资格:

1、性别:男女不限

2、年龄:25-40岁

3、文化程度:大专及以上学历

4、身体健康,五官端正,有物业管理上岗证

3、具有工作责任心、良好的情绪控制力、沟通协调能力和团队领导能力;

4、熟悉客户关系管理、文档管理、公文写作、物业法律法规、物业管理相关政策、装修整改管理、财务等物业基本知识;

5、有良好的服务意识和工作主动性,能独立处理一般突发事件;

7、普通话标准、谈吐清晰


工作地址:成都市范围内

公司介绍

  企业简介:
成都仁和春天物业管理有限公司隶属于成都仁和实业(集团)有限公司,成立于2002年,注册资金500万元***,经建设部批准为壹级资质物业管理企业,专业从事各种高中端物业项目管理及配套服务,在管项目类型涵盖别墅、多层住宅、高层住宅、商业物业。
    公司专注于高中端物业项目的管理服务,自成立以来对春天花园、太阳公元、国际花园、美城云庭、春天大道等多个高端物业项目提供物业管理配套服务,并为多个高端住宅、办公物业项目提供物业管理顾问咨询服务。公司启用专业物业服务软件进行日常管理服务保障,导入ISO9000;2000国际质量管理体系标准,以标准化、专业化操作规范为指导,在服务中倡导全方位、亲情化的服务氛围营造。
    多年以来,公司恪守“专业管理高标准、亲情服务全天候”的物业服务承诺,积极推行由公司自行策划的“一站式”特色物业管理服务模式,赢得广大客户的认可。作为成都物业行业的知名企业,获得“成都市首届业主满意度***的物业管理企业”、“ 2016-2017年度四川省AA级诚信物业服务企业”、“ 2018年成都市物业服务示范项目”、“成都市物业服务企业综合实力50强”、“ 成都市物业服务品牌企业”以及“ 成都市物业协会优秀会员单位”等光荣称号。
“仁和春天物业”坚持“尽心、尽责、尽善、尽美”的企业服务理念,以不懈的努力辛勤耕耘,以执着的追求锐意进取,致力于为广大客户提供优质温馨的物业配套服务。

联系方式

  • 公司地址:二环路西二段37号 (邮编:610072)