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英语客服

四川雄鹰人力资源管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-09-04
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服经理

职位描述

岗位职责:

1、接受客户咨询,解答客户问题,做好客户引导、咨询等服务工作。

2、及时快速的反馈客户问题给相应部门,对接部门做好客户的维护工作。

3、与其他部门协作,共同完成平台产品的售前售后服务工作。

4、监控相关社交沟通渠道并给予客户支持。

任职要求:

1、英语读写基础好,能够用英语以邮件或在线形式与客服准确交流,英语6级以上。

2、有较强的逻辑思维能力和学习能力,有金融相关知识、经验优先。

3、工作认真负责,较细心、耐心,具有良好的客户服务意识及团队合作精神。

4、具有良好的沟通能力及协调能力。

5、认同公司价值观。

福利待遇

1、固定薪资+月度绩效+年终奖

2、入职六险一金

3、餐补、夜班补贴、晚班享受滴滴打车;

4、节假日福利;

5、生日福利、结婚、生子等福利多多;

6、下午茶、小零食,欢快、轻松的工作氛围、舒适的办公环境。

备注:上五休二,每个月约4-5个通宵夜班,要求能适应通宵夜班。


职能类别:客服经理

公司介绍

四川雄鹰人力资源管理有限公司成立于2017年7月,位于美丽的成都市锦江区菱窠路300号。现有员工18人,其中高级人力资源管理师5人,高级培训讲师5人,优秀员工8人,公司秉承“诚信经营,客户至上”的经营理念,不断提升专业水平及服务质量,为广大求职者找到适合自己的工作岗位!为所有企业提供满意的服务。
  欢迎各位求职者投简历或者直接打电话13688330612了解咨询!也可以加微信dongsange888发送岗位+姓名+年龄+学历+电话给我。

联系方式

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