运维服务工程师
成都兴政电子政务运营服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2020-11-06
- 工作地点：成都
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：4-6.5千/月
- 职位类别：运维工程师 技术支持/维护经理
职位描述
入职条件/岗位要求：(知识/技能与经验、资格要求等)：
1. 通过电话、远程桌面、在线聊天等形式，处理客户使用产品过程中碰到的故障、疑难问题；2. 对所处理的疑难问题进行归纳、总结、分析，形成相应知识文档，输出优化建议；3. 通过电话、远程桌面等方式对客户解答产品功能使用咨询，以及远程指导培训；4. 搜集客户咨询过程中出现的产品功能需求，整理并提交给部门；5. 学习新产品、新功能，并进行团队内部培训。
工作内容与工作标准：
1、 本科学历优先，有技术客服经验优先，优秀者学历可大专；2、 性格温和，具有较强的客户服务意识，沉稳有耐心，善于倾听和沟通；3、 具有方案写作能力、能熟练使用办公软件者优先；4、 学习能力强，对研究复杂软件使用有浓厚兴趣，能快速掌握新产品新功能；5、自驱力强抗压能力高，积极正面阳光的世界观，对自我成长有要求的人生观，有责任有担当的价值观。
公司介绍
主要从事高科技电子政务运营服务，通过整合政府、地方、行业等各方面有利资源，以网络信息系统的建设与运维为核心，为成都市信息化服务的发展与建设提供强有力的保障和支持。
公司既传承了中科院物理研究院“两弹一星”精神的优良传统，也拥有四川久远银海公司多年来在政府社保、医疗、教育等大数据处理方面多年积累的实际经验，还有成都投控集团国有资本投资经验的有益指导，再加上卫士通信息产业股份有限公司在信息安全方面领先技术的保驾护航，以及专业金融投资公司在市场化运作方面经验的大力协助，完全有足够的实力通过信息化服务，协助实现政策目标。
公司既传承了中科院物理研究院“两弹一星”精神的优良传统，也拥有四川久远银海公司多年来在政府社保、医疗、教育等大数据处理方面多年积累的实际经验，还有成都投控集团国有资本投资经验的有益指导，再加上卫士通信息产业股份有限公司在信息安全方面领先技术的保驾护航，以及专业金融投资公司在市场化运作方面经验的大力协助，完全有足够的实力通过信息化服务，协助实现政策目标。
联系方式
- 公司地址：地址：span成都市锦江区锦江工业园三色路163号银海芯座B座7楼