物业客服主管
成都博晟置业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-09-08
- 工作地点:眉山
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
1.负责客服部工作的整体运作推动,对客服部工作结果负责;
2.负责业主服务计划实施情况的检查、督导,按计划提交检查报告并督促实施相关改进措施;
3.跟踪处理进程并传递相关文本,定期盘点客户信息处理情况;
4.负责客服部团队能力的提升,每月制订培训计划,并按计划实施;
5.负责领导安排的其他工作。
任职要求:
1、有物业从业客服从业经验:
2、参与过客服体系的编写、更新、优化经验 ;
3、熟悉物业服务相关制度;对客服投诉工作有丰富管理经验 ;
4、能熟练操作office办公软件,普通话标准;
5、形象气质佳,具有较高的语言表达能力和沟通能力 ;
6、搭建物业客户团队。
公司介绍
成都博晟置业有限公司是方寸集团旗下分公司,成立于 2015 年,先后多次被评为全国“守合同、重信用”企业。随着客户需求和市场变化,企业不断创新,探索新的业务范围,于 2003 年涉足房地产开发, 立足川内,布局全国。目前已经在四川(成都、眉山、泸州)、宁夏(银川)、陕西(西安)等三省五市拥有项目开发及土地储备。总开发面积超过 200 万平方米,销售总额超过 100 亿元,待开发土地储备近 1000 亩。集团结构严格,按现代化企业管理制度运行,制度完善,资金、技术力量雄厚,拥有一批高素质专业的房地产开发经营人才,同时也拥有一批技术过硬、信誉至上的施工建设队伍,具有从规划设计、施工管理、市场营销等全过程综合开发能力。
联系方式
- 公司地址:地址:span蜀金路1号金沙万瑞中心B座2102