成都招聘

岗位职责：
1.400热线呼入电话的处理和在线咨询，主动热情完成相应咨询及问题的解答；
2. 指导客户进行相关操作，受理客户的建议和投诉；
3.客户抱怨、投诉、纠纷的受理与记录；
4. 部门领导交付其他工作任务。

任职要求：
1、高中以上学历，普通话发音标准，语言表达能力强；
2、较强的理解能力与应变能力；
3、客户服务意识强，能清晰记录并反映沟通情况；
4、熟练操作word、excel；
5、有400电话客服经验优
上班时间：正常班：9：00-18：00/晚班：14：00-23：00；做五休二

成都图胜电子商务中心是尚展电商子公司，成立于2017年12月。
目前的业务范围主要是电商代运营，为多个国际品牌提供专业的电商服务。品类涉及母婴、户外运动、宠物等。除了覆盖主流的天猫和京东电商平台外，我们还积极为各大品牌开拓新的电商分销渠道和进一步发掘潜力市场。

我们能够提供给您：
快乐、宽松、友善、积极的工作环境，丰富多彩的员工团建活动，
更宽更广的个人发展空间、优于市场平均水平的薪资；
试用期购买五险一金；
按相关法规为员工提供婚假、产假、年休假等。