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电商客服

成都澳麦之星食品有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:成都-青白江区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述


岗位职责


1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;


2、了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单;


3、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;


4、其他需要处理的客服日常工作。




任职资格


1、有相关工作经验者优先;


2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作,了解京东或淘宝相关规则,懂电商术语;


3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题;


4、有上进心,耐心,排字每分钟45个以上。

公司介绍

成都澳麦之星食品有限责任公司成立于2019年07月20日,注册地位于成都市青白江区清泉大道二段6668号C区2栋3楼1号(欧洲产业城),法定代表人为蔡堃。经营范围包括生产、销售:食品、农副产品(不含限制类);货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政行政审批的货物和技术进出口除外);销售:种子(不再分装的农作物种子);其他无需审批或许可的合法项目

联系方式

  • 公司地址:地址:span在家办公