成都招聘

1、【接听受理】接听后台客服电话，受理客户来电问题、账户查询、业务办理等服务；

2、【业务咨询办理】在线办理客户相关业务、营销、问题咨询、投诉建议等；

3、【服务反馈】按照相关制度、业务流程、服务话术等要求，为客服提供规范、优质的服务，提升客户满意度；整理工作内容并及时反馈上级管理。

岗位要求：

1、大专以上学历，（持有毕业证，学信网验证）

2、年龄19岁-35岁；3、打字60字/分钟，熟练使用电脑；

4、普通话流利，良好的语言表达能力及沟通能力

5、身体健康，体检后无疾病、无恶习；

6、非行政班岗位，适应轮班、夜班/通宵、轮休制；

7、有服务意识，心理素质强，有分期营销任务，能够承受压力；

8、未参与经商办企业，不得担任其他公司法人代表、监事等职务；

9、手机管理：上班前统一存放手机，工区内禁止使用手机；

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