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全媒体在线客服(总公司内勤编)

百年人寿保险股份有限公司四川分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  保险内勤

职位描述

岗位职责

1、负责全国范围内在线客户的问题咨询解答工作; 

2、根据作业流程和规范,对客户的咨询予以及时、耐心、细致、专业的解答,提升客户的感受和满意度;  

3、及时快速的解答、记录客户的诉求,汇总客户问题,提出方法建议;


岗位要求

1、年龄20~30周岁,有一定保险工作经验或销售工作经验者优先;  

2、有良好的服务意识,认真负责、能给客户亲切感,态度热情,积极主动,能及时为客户服务,有团队意识及奉献精神;  

3、普通话标准,有良好的语言表达能力、语言理解能力; 

4、熟练使用办公软件,打字速度60字/分;


工作时间 

日常工作时间:8小时工作制,轮班,周休2天。享受国家法定节假日。


薪资福利 

1、总公司正式内勤编制,签订总部正式劳动合同; 

2、五险一金+补充商业保险+节日福利+年终奖;

3、每年免费员工体检,丰富多彩的团建活动;

4、丰富的内、外部培训资源投入,帮助员工在专业、通用领域提升行业竞争力;

5、公平、公正、有竞争力的晋升渠道,多方向、立体化的发展空间; 

6、市中心地区5A甲级写字楼办公、交通便利;

公司介绍

 百年人寿保险股份有限公司是经中国保险监督管理委员会批准成立的全国性人寿保险公司,2009年6月3日正式开业,总部选址大连,是东北地区首家中资寿险法人机构。公司注册资本77.948亿元,截至2017年底,公司总资产达到687亿元。百年人寿从创建伊始,便以强大的股东背景、良好的法人治理结构、优秀的管理团队等雄厚的综合实力令业界瞩目。

百年人寿业务规模高速成长,业务品质与价值同步提升。保费年均复合增长率保持高速增长,公司提前进入盈利发展新阶段。百年保险资产管理公司获批成立,公司资产管理能力不断增强,历年投资收益行业持续领先。

百年人寿采取多元化销售发展策略,陆续建立并行发展个险、银行保险、团险、电话销售、网络销售、顾问行销六大业务渠道,注重高价值业务增长,公司个险、银保期交两大高价值核心业务向行业前十不断迈进。百年人寿已在全国开设20家省级分公司,累计拥有分支机构近330家,全国主要省市战略布局已基本完成,全国网络销售体系日益完善。百年人寿还注重多领域发展,推出开心保、壹佰金、爱立方等互联网金融和健康管理服务,走创新发展之路。

百年人寿卓越的经营能力和发展潜力,赢得市场与专家的一致认可和好评,公司连续被评为行业最具发展潜力和最具成长性的保险公司、***保险企业和***责任典范公司;?2015年、2016年、2017年连续三年荣膺“年度中国价值成长性十佳寿险公司” 。

百年伟业,始于当下。百年人寿将坚持科学的发展理念和运营机制,走以价值为核心的内涵式发展道路,牢牢把握中国保险业和经济社会发展的历史机遇,不断开拓创新、锐意进取、稳健经营,倡导企业高度的市场灵活性与适应性,不断提升企业抗风险能力,以***的态度努力发展成为中国金融服务行业最值得尊崇、客户首选的保险业服务标杆。打造百年老店,创中国保险市场杰出品牌。

联系方式

  • Email:huangjun@aeonlife.com.cn
  • 公司地址:地址:span领事馆路7号保利中心南塔2楼