成都招聘

岗位职责：

1、通过电话、网络、邮件、系统平台、为用户办理手机套餐、固话、宽带等业务；同时包括其他业务咨询及办理； 

2、准确的为客户提供相关问题的解答； 

3、处理客户的正常投诉； 

5、工单的制作、处理及提交跟进；

4、日常VIP客户维系外呼、投诉满意度回访等。

任职要求：

1、中专及以上学历（实习生实习周期6个月以上）； 

2、普通话流利，较强的表达能力和沟通能力，口齿清楚无口音，具备客户服务意识； 

3、具备基本的电脑操作能力，听打速度在每分钟35个字以上；

薪资福利：

1、实习生：2800-3500元/月，商保，免费住宿，法定节假日

2、合同工：4000-6000元/月，五险一金，每月700元住宿补贴年终双薪

班次津贴：30-50元/次，平均150-250元/月

节日福利：4000元/年年度活动费，生日节日礼品，团队聚会聚餐、拓展活动等

其他福利：公司提供年度体检、食堂、休息室、休闲活动室等

上班时间：

早8晚8，上一休一

工作地址：

杭州市滨江区滨安路1336号

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