成都招聘

岗位职责：

(1)负责质量管理，对沟通录音进行监听，发现并解决沟通中存在的问题。

(2)负责每日业绩统计汇总

(3)负责外访业绩的统计及稽核

(4)每周抽取录音并对催收人员进行培训，发现问题，及时纠正问题
任职要求：

1.大专以上学历，男女不限

2.有电话催收质检工作经验一年以上工作经验

3.具有敏锐的洞察力，善于分析和判断问题，良好的沟通协调能力及语言组织能力

4.具备良好的沟通和辅导培训能力，抗压能力强

5、工资福利4000-5000，社保，年假、季度奖、半年奖、年终奖、旅游奖等；

6、上班时间9：00-18:00   大假、周末双休（根据工作情况偶而会加班）                                                            

    成都新江明企业管理咨询有限公司成立于2005年，是一家专注于内地市场致力于为银行和金融机构提供优质高效的催收服务的专业机构；目前我们的管理团队是由本行业具有丰富和专业的管理理念与催收实战经验的精英组成，熟悉逾期帐务处理，为行业内的资深经营团队。我司设有市场部、催收部、人事行政部、客服部、财务部、信息部，现有在职人员143名，均为正式编制，包括电话催收人员与上门外访人员，员工多为大学法律系、法学系专业毕业。

我司拥有有目前行业内最先进、***的催收系统、有严密的风控措施，包括数据保存、权限管控、录音设备、监控设备等，并建立了一系列规范的作业流程、培训机制、激励机制和投诉预警机制，同时我们拥有自己的专业律师团队，保证了我司催收工作的合法性、专业性和实效性。同时也保证了整个催收工作的安全性和保密性。

开拓、创新、优质、高效是我们的企业文化精髓，我们秉承艰苦创业、自强不息、团结拼搏、求实创新的经营理念，我们用100%的诚意和行动来做好每件事。我们以专业化、规范化、精细化、亲情化的服务理念服务客户，***程度的尊重顾客权益、关心客户需求、体谅客户的担忧，实现客户的满意，促进客户的成功。

目前以成都为总部，我司已在重庆、贵阳、南宁、西藏、济南、河北、达州、绵阳、西昌……建立了18家分公司，我司业务已向全国范围辐射开来，不断发展壮大。团队人数达到300多人，合作规模逐步扩大、资源网络不断加深覆盖。目前与我司合作客户涉及国有和商业银行、国内知名金融机构、全国性消费金融企业，客户数量已超30家。

我们将继续加大资源整合力度，逐步优化产品结构，丰富业务类别，进一步扩大在金融外包领域的独特优势，为早日成为行业领军人而不懈努力！