成都 [切换城市] 成都招聘

客服专员/主管(前介风控)

成都首开晟泰置业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2020-09-17
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.7-1.5万/月
  • 职位类别:房地产客服  前介工程师

职位描述

岗位职责:

1、负责项目前介与风控工作,从客户角度对设计方案、施工方案给予意见。

2、负责项目客户关怀、客户维系活动开展,负责营销、物业服务品质监督,提高客户满意度、组织客户回访调研等工作。

3、负责处理客户投诉,解答客户问题,根据相关问题对接责任部门及时解答客户疑问,建立良好客户关系。

4、负责项目交付工作,确保交付工作顺利开展,对接工程、物业跟进房屋维保事宜。

5、完成领导交办的其他工作。

任职条件:

1、本科及以上学历,工程管理等相关专业优先。

2、2年及以上房地产行业同岗位工作经验,具有一定的抗压能力。

3、具备建筑类基本知识及房地产法律相关知识,熟悉地产客服全流程工作,具备独立处理客户报修投诉的能力。

4、具备较强的沟通表达能力、协调能力,具备良好的心理素质及自我调节能力。

公司介绍

一、    集团简介
      北京首都开发控股(集团)有限公司(以下简称“首开集团”)于2005年12月10日正式挂牌成立。是中国最早成立的房地产企业之一。作为大型国有上市房企,首开集团已连续12年上榜“中国房地产百强企业TOP10”,总资产近3000亿元,深耕全国30余个重要城市,全国项目260余个,2018年销售额超1000亿!
      “一部首开史,半座北京城”,首开集团是中国最早成立的房地产开发企业之一,连续七年荣获中国房地产公司品牌价值TOP10(国有)第二名。集团先后开发了方庄住宅区、望京新城,北京市***的经济适用房项目——回龙观文化居住区等众多星级楼盘和政策性住房项目;承接了亚运村、大运村、奥运村的开发建设,参与承建了国家体育馆、国家速滑馆“冰丝带”等奥运场馆,成为“双奥之城”的“双奥开发商”;负责重点古建的修缮工作,为迎接紫禁城600周年庆典,首开正在进行故宫的古建修缮。
      历经近40年深厚积淀的首开,始终秉持“践行责任 构筑美好”的企业理念,深耕海外20余载,目前已在美国、澳大利亚、英国、加拿大等国家布局,涉及房地产投资、物业经营、酒店管理等业务。在国内,首开已经在30多个重要城市打造了很多优质标杆项目,并在中高档住宅、商业设施、商业办公、独家酒店、养老地产、被动式住宅等方面创新发展,勇担“城市复兴官”的角色!
二、    公司简介
      成都城市公司成立于2017年6月,现有项目6个:首开·龙湖 紫宸、首开·龙湖 天璞、首开·武侯金茂府、首开·龙湖 云著、首开·龙湖 紫云赋、首开·龙湖 景粼玖序。首开·龙湖 紫宸2017年销售45.36亿,斩获2017年度成都市单盘销冠。

联系方式

  • 公司地址:交子大道333号中海国际中心E座 (邮编:610015)