纯接听客服+较场口
优得科技
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2020-12-24
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 呼叫中心客服
职位描述
岗位要求
1、 大专及以上学历;
2、 有一年以上客服工作经验(熟悉计算机操作,打字速度:40字/分钟以上);
3、 普通话标准,表达清晰、亲和力强,有耐心,良好的服务礼仪和技巧;
4、 性格开朗,积极主动,有一定抗压能力,以客户为导向,主动积极;
5、 具有金融背景者优先(金融专业学习,或有金融工作经验,或刚毕业本科以上学历但具有证券、基金等从业资格证);
6、 能适应轮班制工作时间:综合工时8:00-次日凌晨0:00,月休8天。
工作职责
1、按照甲方知识库标准运营流程处理业务流程 ;
2、有较强业务敏感度,能在接受完培训后掌握服务技巧;
3、工作中确保对蚂蚁金服及终端客户的信息安全的维护;
4、分析和归纳问题,提出良好建议并积极实施。
薪资福利
1、 工资组成:固定工资(试用期1800,转正2100)+生活补贴(250)+每月绩效及技能奖励;
2、 综合收入:3500-5000;
3、 试用期三个月,试用期开始缴纳五险;
4、 公司福利:员工生日会,节假日礼品,年假,优秀员工出国旅游等;
5、 公司提供广阔的发展空间,您可以在不同的岗位或不同部门之间进行学习、成长、完成个人职业生涯规划。培训期培训内容:企业文化、业务知识、实践操作技能;培训时间:理论11个工作日,试接10个工作日(均带薪)。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员呼叫中心客服
公司介绍
优得(西安)信息科技有限公司是一家小而美的技术驱动型公司,成立于2019年,由一群热爱互联网技术的小伙伴组成。优得科技面向中小型企业,提供基于微信小程序的互联网产品开发技术服务。公司核心产品“优得房产小程序”,适用于房产中介公司、以及房产类型的互联网平台。
联系方式
- 公司地址:地址:span艾斯国际办公中心