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较场口+接听客服均薪3-5K+五险

瑞概念咨询

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2020-11-13
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

【岗位内容】:

1、按照甲方知识库标准运营流程处理业务流程

2、有较强业务敏感度,能在接受完培训后掌握服务技巧

3、工作中确保对某金服及终端客户的信息安全的维护
4、分析和归纳问题,提出良好建议并积极实施。


【任职要求】:

  1. 大专及以上学历

  2. 一年以上客服工作经验熟悉计算机操作,打字速度:40字/分钟以上);

  3. 普通话标准,表达清晰、亲和力强,有耐心良好的服务礼仪和技巧

  4. 性格开朗,积极主动,有一定抗压能力以客户为导向,主动积极

  5. 具有金融背景者优先(金融专业学习,或有金融工作经验,或刚毕业本科以上学历但具有证券、基金等从业资格证)

能适应轮班制工作时间:综合工时8:00-次日凌晨0:00,月休8天。


【薪资待遇】:

  1. 工资组成:固定工资(试用期1800,转正2100+生活补贴250+每月绩效及技能奖励;

  2. 综合收入:3000-5000;

  3. 试用期个月,试用期开始缴纳五险;

  4. 公司福利:员工生日会,节假日礼品,年假,优秀员工出国旅游等;

公司提供广阔的发展空间,您可以在不同的岗位或不同部门之间进行学习、成长、完成个人职业生涯规划


【工作地点】:

渝中区较场口

公司介绍

瑞概念基于大数据,借助移动互联网、呼叫中心和实体渠道,整合产业链上下游,推进全生命周期下的客户服务与产品营销,为客户提供定制的、精准的服务与产品。目前服务的客户包括中国移动、中移铁通、顺丰速运、中国邮政、伊利股份、科大讯飞、中煤、北纬通信等国有企业、上市公司,还包括人社局、公安局、高校等政府、事业单位。
瑞概念全力打造上海运营总部、成都生产总部两大中心;深耕三大区域中心:长三角、中原、西南,建立强大的服务外包网络、移动互联网络、实体店网络、灵活经营平台,逐步形成“慧联、无界”的融合营销模式,能够实现移动互联网时代对营销模式创新的要求,也能够适应新时代消费者的个性化需求。
未来,瑞概念将紧紧围绕基于大数据的移动互联营销服务主线,夯实线上渠道与线下渠道的竞争力,逐步提升各业务单元的核心竞争优势,并实现各业务间渐进融合,为客户在不同生命周期阶段提供优质的服务与定制的产品。

联系方式

  • 公司地址:地址:span渝高广场