成都招聘

1.配合客服经理做好开盘前组织销售风险检查，对销售风险管理进行监控；

2.入伙前组织对项目的验收资料、设计变更、销售承诺、房屋质量进行检查，控制入伙交接风险

3.参与项目竣工验收；组织项目入伙前验收，对不符合标准的提出整改建议；

4.配合客服经理做好入伙前的准备工作，协调各部门处理入伙现场工作

5.负责售后客户关系的维护管理；

6.配合组织交付前后的客户活动策划及实施；

7.对客户投诉回访监督，监控投诉处理及时情况，提升客户满意度；

8.组织工程维修管理，监控工程维修落实闭合情况；

9.负责地产物业对接模式研究工作, 负责物业创优及品质提升等工作的对接与协调

任职要求：

1.房地产经营管理、法律、物业管理等相关专业，大专及以上学历；

2.3年以上地产客户服务或物业管理相关工作经验，有知名地产公司或地产相关同岗位工作经验者优先，有带队作业经验优先；

3.熟悉房地产企业全过程业务运作流程体系；熟悉房地产客服管理、营销、物业管理等的相关知识和工作流程；

4.熟练掌握Word、Excel等Office办公软件，熟练操作办公自动化系统；

5.有服务意识，擅长沟通，善于表达，思路清晰。

海伦堡中国控股有限公司（以下简称“海伦堡”）一家不断扩大的中国房地产开发商，业务覆盖全国，主要开发住宅物业，以及少量商业物业和创意科技园。

海伦堡于1998年在广东省开始开展业务，已于发展早期在广州、珠海、中山、佛山及惠州等广东省主要城市建立稳定的市场地位。凭借在广东省的丰富经验，已进入中国部分经济发达城市的市场，并创建战略性全国据点。

截至2019年6月30日，海伦堡拥有131个处于不同开发阶段的项目，总土地储备面积2490万平方米，已在主要位于珠江三角洲地区、长江三角洲地区、京津冀地区、华西地区及华中地区的12个省及直辖市的34个城市占据一席之地。

海伦堡专注于住宅物业的开发与销售。根据公司的业务策略，现已扩张至开发商物业及创意科技园，以增加收入来源的广度及稳定性。海伦堡开发商业物业供出售或持有作长期投资及资本增值目的。商业物业主要包括购物商场、办公单位及住宅物业附带的零售单位。此外，海伦堡还根据地方政府的开发规划在城郊设计、开发及经营综合创意科技园。