客户成功顾问
企家有道网络技术(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-09-09
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-2万/月
- 职位类别:大客户销售
职位描述
岗位指责:
1、负责公司的客情维护,为客户提供符合业务模式的客户业务和管理方面的咨询建议;
2、了解客户行业特点及客户服务业务流程,指导客户使用软件进行有效的结合,及时反馈相关问题,提升产品附加价值;
3、对客户进行拜访,与客户的业务管理者建立良好关系,提高客户满意度;
4、能够协调公司其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例;
5、跟进客户续约,完成续约率目标,引导客户需求并识别二次销售机会进行续签,为公司创造新的利润点;
任职要求:
1、1-3年以上客服经验或者客户运营工作经验,有销售经验者优先考虑;
2、责任心强,富有激情,能够承受较大的工作压力;
3、有良好的职业道德、客户服务与市场开拓意识;
4、团队合作精神,勤奋、踏实、敬业、善于学习和思考;
5、有互联网或者软件产品销售经验且熟悉SAAS、CRM者优先考虑。
职能类别:大客户销售
公司介绍
薪人薪事成立于2015年,是国内SaaS CoreHR先行者,为企业提供人力资源SaaS整体解决方案。自成立以来发展迅速,先后获得了A轮红杉资本中国基金5300万战略投资,B轮阿尔法公社、红杉资本中国基金的8560万元投资,C轮金蝶集团1.84亿元战略投资。为互联网、制造、教育、医疗、传媒等30+行业,17000+家客户提供产品和服务,覆盖超过100万HR从业者,并获得多项行业大奖。
薪人薪事核心系统分为组织人事、薪酬考勤、招聘管理、绩效激励四大模块,精确刻画了400多个人力资源实用场景,贴合人力资源管理的关键点和侧重点,全面帮助企业提升人力资源管理能效。
经过5年的专业打磨,薪人薪事已成为HR SaaS行业标杆企业之一,率先打破行业边界,构建“人力+财务+业务”一体化平台,帮助企业深度洞察组织的人才状态,为人才盘点和组织发展提供决策依据。
薪人薪事核心系统分为组织人事、薪酬考勤、招聘管理、绩效激励四大模块,精确刻画了400多个人力资源实用场景,贴合人力资源管理的关键点和侧重点,全面帮助企业提升人力资源管理能效。
经过5年的专业打磨,薪人薪事已成为HR SaaS行业标杆企业之一,率先打破行业边界,构建“人力+财务+业务”一体化平台,帮助企业深度洞察组织的人才状态,为人才盘点和组织发展提供决策依据。
联系方式
- 公司地址:北京市朝阳区航空科技大厦 (邮编:100020)