客服专员
成都快来玩科技有限公司广州分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2020-03-19
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、通过各种方式处理玩家反馈的游戏问题并给与相应解答。
2、负责监督游戏的运行状况,为网游用户提供咨询服务;
3、收集用户反馈的疑难问题,转交相关同事进行处理,并负责反馈用户;
4、维护游戏秩序,对玩家进行帮助和管理;
5、游戏测试、BUG收集整理;
6、协助其他部门完成各类活动的执行。
任职资格:
1、熟悉办公软件,有一定的计算机和网络操作基础,打字速度50字/分钟;
2、有较强的服务意识,较好的文字处理能力和语言表达能力,思维敏捷,善于解答客户的各种提问;
3、热爱网络游戏,热爱客服工作,愿意投身网游行业长期发展;
4、具有高度的责任心,归属感和团队意识,踏实稳重,求知欲强;
5、具有平和的心态及良好的抗压能力;
6、大专及以上学历,优秀者可适当放宽条件,优秀应届生优先。
薪资福利:提供行业竞争力的薪酬,五险一金;
上班福利:统一规定9:30--12:30 14:00--18:30,加班餐补的士费用报销;
假期福利:节假日礼品、生日礼金,享受国家规定的带薪年假;
能量福利:下午茶,零食任吃、水果、饮料等;
团建福利:团队聚餐,团队旅游,一起工作一起耍;
健康福利:年度体检、公司旅游、每周羽毛球、篮球、足球、游泳活动。
公司规模正不断壮大,晋升机会多多,快快加入我们的大家庭吧!
公司介绍
快来玩是一家以全球互动娱乐市场为战略目标,专注于移动互联网跨平台游戏研发发行的新锐公司,公司成立于2012年,总部位于天府之国成都。拥有多支熟练掌握移动互联网游戏核心技术的研发团队、具备丰富经验的运营团队及推广团队。
联系方式
- 公司地址:地址:span金融城绿地中心606室