成都招聘

1.负责客服中心运营报表统汇、运营数据分析、现场运营监控等报表监控管理工作。
2.负责客服中心业务风险监控、运营报告汇总等运营数据挖掘工作。
3.负责根据业务来电情况，合理规划月度班表。
4.负责客服中心日常运营人力调配管理，维持现场运营水平，做好应急支援协调工作。
5.负责客服中心员工绩效考核管理工作。
6.负责客服中心外呼任务审核、数据整理、流程拟定、排期规划等业务管理工作。
7.负责客服组长监督、小组绩效监控、运营分析等管理工作。
8.完成领导安排的其他工作。

任职条件:

1.金融、经济、管理、计算机等相关专业全日制大学本科及以上学历。
2.踏实肯干，工作细心，具有良好的沟通协调能力、风险控制能力和突发事件处置能力。
4.认真负责，严谨细致，具有良好的数据分析能力、语言组织能力。
5.年龄不超过35岁，身体健康。
6. 特别优秀的可适度放宽。

（成都美迪教育科技有限公司）成立于2002年，总部位于上海。经过10多年在青少年教育领域的潜心经营，美迪已发展为一家致力于从儿童到青少年的综合性教育集团。美迪以外语培训和基础教育中的能力提升为核心，同时拥有教学研发、教育软件研发、各类课程研发、家庭教育研究、青少年领导力研究、青少年学习力提升等多个研发与课题研究中心，并拥有美迪幼稚园、美迪英语、美迪幼小衔接、美迪精品个性化辅导、美迪未来领袖特训营、美迪海外游学等多元化且全方位的教育产品线。