成都招聘

【职位描述】：

1、负责用户来电、邮箱、后台的投诉、举报事项的接待、登记、回复、通传与检查，保证用户反馈沟通顺畅高效；

2、负责举报投诉、处理等各类基础台帐的建设、管理、汇总以及归档；

3、负责统计、研究、分析举报、投诉情况，了解掌握举报投诉事件发展态势，及时化解反馈问题并及时汇总同步；

4、完成上级交办的其它工作。

【职位要求】：

1、1-3年工作经验 学历本科及以上，具有良好的客户服务意识；

2、逻辑思维清晰，思维敏捷，考虑问题客观全面，工作耐心细致，性格好，有责任心，身体健康；

3、有较好的创业精神和团队精神，良好的心里素质，抗压能力强；

4、了解国家互联网相关法规，有客诉电话、举报处理经验优先。

福利待遇：

1、基本薪资+绩效+提成 月度均薪4000及以上

2、就近租房补贴，帮你分担生活成本，节约的时间可以通过健身等方式提高自己的生活质量

3、免费子女商业保险，帮你分担潜在就医支出

6、生育礼品、6险1金、员工体检，下午茶等

字节跳动，是全球***家将人工智能应用到主产品的科技公司。
短短6年，我们从最初的一个“今日头条”，已经发展为拥有“抖音”、“西瓜视频”、“火山小视频”、“FaceU”等十几款产品的公司。每天，都有4亿用户通过我们的产品看见更大的世界，记录美好生活。
“今日头条”是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品，是国内移动互联网领域成长最快的产品服务之一。“今日头条”***个版本于2012年8月上线，截止2015年10月，“今日头条”已在为超过3.3亿忠诚用户服务，每天有超过3000万的用户在头条上找到让他们了解世界，启发思考，开怀一笑的信息，并活跃地参与互动。我们是一支拥有丰富创业和成熟公司经验的靠谱团队，聚集了来自一流学校和公司的顶尖人才。公司处于高速发展期，在创立一年之内，已成功获得了***VC和华尔街投资银行家的数千万美元的风险投资。
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