客服主管(商业项目)
禹洲物业服务有限公司上海分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-03-19
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
1、负责项目客服的管理工作,礼貌待客并及时通知公司相关人员做好指引工作;
2、对团队成员实施督导、培训,确保团队服务达到公司商业项目服务标准;
3、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
4、指导项目客服业务,提高服务水平;
5、保证前台所需物资的充足及费用结算;
6、完成上级领导交办的其他工作;
任职要求:
1、女性形象气质佳,端庄、得体,适应正装,年龄25-33岁,优秀者可放宽条件;
2、大专及以上学历,专业不限,有前台工作经验优先;
3、较强的服务意识,熟悉使用电脑办公软件及各类办公自动化设备;
4、具有良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格开朗活泼,具有亲和力;
5、具备一定商务礼仪知识;
职能类别:客服主管
公司介绍
禹洲物业服务有限公司系具有独立法人资格的物业服务公司,为禹洲集团的全资子公司。公司成立于1997年5月,注册资金5000万元人民币,现为建设部国家一级资质物业服务企业。
厦门总部服务的项目有:【禹洲·半山豪园】(禹洲新村二期A2)、【禹洲·半山豪庭】(禹洲新村二期A3)、【禹洲·华侨城】A地块(华侨金海岸)、B地块(领海)、【禹洲·海湾新城】一、二期、【禹洲·城上城】(缔元山庄)、【禹洲·华侨海景城】一、二期、【禹洲·高HOUSE】(水莲山庄)、【禹洲·世贸商城】、【禹洲·高尔夫】、【禹洲·阳光花城】、【禹洲·大学城】一、二期、【禹洲·香槟城】(星洲花园)、【禹洲·尊海】、【禹洲·中央海岸】、【禹洲·溪堤尚城】;福州分公司服务的项目有: 【禹洲·鼓山一号】、【禹洲·东方威尼斯】;上海分公司服务的项目有: 【禹洲·金桥国际】一、二、三期、【禹洲·蓝爵】;合肥分公司服务的项目有:【合肥禹洲·华侨城】一、二、三期;实际管理面积达405万平方米。
2001年1月公司通过ISO质量管理体系认证,公司始终坚持“业主至上、服务***”的宗旨,为业主和用户提供优质、高效、专业的物业服务。
经过二十年的发展,公司现有员工2500余人。全体员工将秉承“艰苦创业、努力创新、协作发展”的理念,全心全意为业主提供全面、周详、及时、合理的服务,为业主和用户创造一个安全、卫生、文明、舒适的居住和工作环境。
厦门总部服务的项目有:【禹洲·半山豪园】(禹洲新村二期A2)、【禹洲·半山豪庭】(禹洲新村二期A3)、【禹洲·华侨城】A地块(华侨金海岸)、B地块(领海)、【禹洲·海湾新城】一、二期、【禹洲·城上城】(缔元山庄)、【禹洲·华侨海景城】一、二期、【禹洲·高HOUSE】(水莲山庄)、【禹洲·世贸商城】、【禹洲·高尔夫】、【禹洲·阳光花城】、【禹洲·大学城】一、二期、【禹洲·香槟城】(星洲花园)、【禹洲·尊海】、【禹洲·中央海岸】、【禹洲·溪堤尚城】;福州分公司服务的项目有: 【禹洲·鼓山一号】、【禹洲·东方威尼斯】;上海分公司服务的项目有: 【禹洲·金桥国际】一、二、三期、【禹洲·蓝爵】;合肥分公司服务的项目有:【合肥禹洲·华侨城】一、二、三期;实际管理面积达405万平方米。
2001年1月公司通过ISO质量管理体系认证,公司始终坚持“业主至上、服务***”的宗旨,为业主和用户提供优质、高效、专业的物业服务。
经过二十年的发展,公司现有员工2500余人。全体员工将秉承“艰苦创业、努力创新、协作发展”的理念,全心全意为业主提供全面、周详、及时、合理的服务,为业主和用户创造一个安全、卫生、文明、舒适的居住和工作环境。
联系方式
- 公司地址:地址:span金港路299号1006室