成都招聘

岗位职责：

1.了解客户需求信息，进行有效跟踪，做好售前售后指导和服务工作；

2.负责回答网上客户提问，引导客户顺利愉快的实现购买。

4.负责操作店铺后台，熟悉各种操作规则，包含修改价格，计算邮费，推荐合适运送方式等。

5.指导客户产品使用以及质量问题的处理，跟进，物流信息的查询以及客户的回访

任职要求：

1.中专及以上学历，1年以上淘宝客服工作经验，优秀应届毕业生亦可；

2.具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3.有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

4.具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

5.工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

6.勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神，工作积极主动。

工作时间：需轮流晚班 打字速度60字/分以上。

英科环保是一家致力于再生塑料的回收、再生和应用的高科技制造和循环经济企业。
公司总部位于山东淄博，经过十几年的发展，旗下拥有山东淄博、上海奉贤、安徽六安、江苏镇江和马来西亚等五大制造基地，公司员工2000余人。

英科环保与境内外的塑料回收点深入合作，建立全球可再生塑料回收网络，借助自研回收设备降低回收转运成本，持续大量回收可再生塑料，并运用先进的塑料再生技术和再生塑料制品开发技术，实现塑料的再生利用，形成循环经济模式，专业生产回收设备、塑料再生料、环保画相框线条、环保成品框、环保踢脚线、顶角线等室内外装饰材料。公司致力于成为可再生塑料的专家，自2019年起，在马来西亚投资建设PET回收再生项目，产品将涵盖生产高端纺丝级切片、高端瓶级切片，食品级rPET片材等，公司的再生资源回收体系已通过国际和国内各项资质认证。公司产品远销海内外120多个国家和地区。

英科环保具备每年回收再利用约10万吨可再生塑料的能力，预计在马来西亚PET项目投产后，可每年新增回收再利用5万吨PET饮料瓶，相当于减少30万吨碳排放和节省45万吨原油资源，公司每年绿色应用约120万箱PS仿木、仿金属、仿石材框条，相当于每年减少约200万棵树木被砍伐。