售后内勤咨询客服 闵行
合肥宏展信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客户代表 后勤
职位描述
工作职责:
(1)根据工作流程接听客户来电咨询,帮助客户解决问题;提升客户满意度、提升客户信息安全维护;
(2)对售后问题进行电话在线答疑
岗位要求:
(1)中专/高中或以上学历;
(2)18-32周岁
(3)工作有耐心,沟通能力强,普通话标准;
(4)打字速度40字/分钟以上;
(5)有良好的客户服务意识,工作踏实且认真负责,积极主动;
薪资福利:无责底薪3500/月+奖金+绩效保底1000+补贴,综合月薪5-7K/月(根据话务量计算绩效和奖金工资);入职即享受五险一金。
上班时间:做五休二轮休制,周日固定休息,周一到周六休再休一天
上班有3个班次:8:45-17:45;11:00-20:00;8:45-20:00。最晚不超过晚上8点钟
晋升空间:
(1)客户专员-组长-主管-项目经理-区域经理
(2)客户专员-综合专员-综合主管-综合经理
(3)我们每个季度都会举办储备干部选拔晋升;希望有能力的你赶快加入我们!
公司地点:上海市闵行区浦江镇浦江科技广场
乘车路线:(地铁8号线浦江镇站台下来5分钟)
公司介绍
公司以“用户至上,用心服务”为经营理念,以“专注、敬业、关爱、团队”为经营价值,以用户需求为中心,通过专业水平、人才优势及不懈的努力,为客户提供放心的服务,建立可靠的用户及对应企业的有效沟通渠道和桥梁,便于企业与其用户的持续互动,提供全面的业务咨询服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span解放大道宝丰路23-12号天骄国际大厦